Betclic Erfahrungen – Testbericht, Meinungen und Bewertung des Wettanbieters Betclic
Betclic ist in Frankreich der Marktführer bei Sportwetten. Seit einiger Zeit versucht der Buchmacher nun auch auf dem deutschen Markt Fuß zu fassen. So richtig wollte dies bisher noch nicht gelingen. Betclic gehört hierzulande nach wie vor zu eher unbekannten Sportwetten Anbietern. Die Betclic Erfahrungen zeigen, dass der Buchmacher einiges versucht, jedoch nicht alles konsequent umsetzt. Das Wettangebot fällt durchaus umfangreich aus, was jedoch nur bedingt für Livewetten gilt. Das auffallend bunte Design ist sicher Geschmackssache und beim Kundensupport gibt es noch Verbesserungspotenzial.
Die wichtigsten Fakten zu Betclic im Überblick:
- Bis zu 150 Euro Bonus auf die erste Einzahlung
- Hohe Quoten bei Favoriten
- Zusätzliche Bonusangebote für bestimmte Events
- Support in Deutsch via E-Mail
- 10 Euro extra für die erste mobile Wette
Hier gehts direkt zu den einzelnen Testkategorien:
- Wettangebot
- Wettbonus
- Kundenservice
- Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten
- Sicherheit und Seriosität
- Wettquoten
- Optik und Usability
- Livewetten
- Limits
- Zusatzangebote
- Fazit
Wettangebot: Betclic Erfahrungen mit dem Wettangebot sind positiv
In unserem Test gehörte das Wettangebot zweifelsohne zu den positivsten Aspekten. Wie bei europäischen Buchmachern üblich steht auch bei Betclic der Fußball im Vordergrund. Für Abwechslung sorgen zudem die verschiedenen Spezialwetten beispielsweise aus dem Unterhaltungsbereich. So konnte während unseres Tests unter anderem auch auf den Eurovision Song Contest gewettet werden. Ansonsten bietet das umfangreiche Wettangebot von Betclic die gängigen Sportarten. Alle gängigen Wettmärkte sind vorhanden. Hie und da fällt der französische Einschlag des Sportwetten Anbieters auf. So ist das Angebot in den Bereichen Handball und Radsport besonders groß. Auch Rugby ist sehr gut vertreten, was ebenfalls in der besonderen Beliebtheit bei den Franzosen begründet ist. Für das Wettangebot vergeben wir 8 von 10 möglichen Punkten.
Wettbonus: Bis zu 150 Euro auf die erste Einzahlung
Kein Buchmacher kann es sich heutzutage noch leisten auf einen Wettbonus für Neukunden zu verzichten. Da macht auch Betclic keine Ausnahme. Bis zu 150 Euro gibt es vom Buchmacher auf die erste Einzalung. Allerdings zahlt Betclic im Vergleich zu den meisten anderen Anbietern nur 50 Prozent auf die erste Einzahlung. Um den maximalen Wettbonus zu erhalten muss also mindestens ein Betrag von 300 Euro eingezahlt werden. Die Bonusbedingungen bewegen sich auf einem durchschnittlichen Niveau.
Um sich für den Betclic Bonus zu qualifzieren muss die Einzahlung zunächst einmal mit einer Mindestquote von 1,50 umgesetzt werden. Die Gutschrift der Prämie erfolgt anschließend automatisch. Vor einer Auszahlung muss der Bonus nun sechsmal mit einer Mindestquote von 2,0 umgesetzt werden. Zu beachten ist, dass ausschließlich 3-Wege-Wetten berücksichtigt werden. Wichtig ist außerdem, dass die Bedingungen innerhalb von 90 Tagen umgesetzt werden.
Betclic bietet neben dem Neukundenbonus noch weitere Boni an. So erhalten Kunden die erstmals eine mobile Wette abgeben ihren Einsatz zurück, falls diese verloren geht. Für Sportwetter aus der Schweiz ist der Betclic Bonus leider nicht verfügbar. Wir vergeben für die Bonusangebote 8 von 10 möglichen Punkten.
Kundenservice: Kontaktmöglichkeiten zum Support sind etwas dürftig
Über einen Link im Footer gelangen Kunden zum Hilfe Center von Betclic. Hier findet sich ein recht umfassender FAQ-Bereich, in welchem die wichtigsten Fragen beantwortet werden. Was die Kontaktmöglichkeiten zum Support betrifft, sieht es dagegen etwas mager aus. Der Support wird ausschließlich via E-Mail angeboten. Immerhin gibt es hierfür ein Kontaktformular, in welchem das Thema entsprechend eingegrenzt werden kann. Für absolute Neulinge im Sportwetten Bereich ist die Layer-Hilfe eine praktische Sache. Dazu kann auch das umfassende Glossar, welches bei Betclic als Sportwörterbuch bezeichnet wird durchaus überzeugen.
Es sieht so aus, als ob es zu früheren Zeiten mal einen Live Chat gegeben hätte, dieser ist allerdings von der Webseite verschwunden. Eine telefonische Hotline gibt es ebenfalls nicht. Immerhin zeigen die Betclic Erfahrungen, dass E-Mails innerhalb weniger Stunden beantwortet werden. Dies kann die fehlenden Kontaktmöglichkeiten zumindest teilweise wieder ausgleichen. Dennoch ist der Kundenservice bei Betclic noch stark ausbaufähig. Wir vergeben hierfür 6 von 10 möglichen Punkten.
Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte ist die bevorzugte Zahlungsmöglichkeit
Was die Einzahlungsmöglichkeiten bei Betclic betrifft, ist die Auswahl ebenfalls etwas eingeschränkt. Zwar akzeptiert der Buchmacher neben Mastercard und Visa auch die Karten von Diners Club, jedoch fallen bei allen Kartenzahlungen Gebühren an. Auf Optionen wie Sofortüberweisung oder Giropay müssen Kunden bei Betclic leider verzichten. PayPal sucht man auf der Liste der Zahlungsmöglichkeiten ebenfalls vergeblich. Die klassische Banküberweisung wird natürlich angeboten, allerdings dauert es bis zu fünf Tage ehe der eingezahlte Betrag auf dem Wettkonto verfügbar ist. Immerhin steht mit Skrill (ehemals Moneybookers) noch ein E-Wallet zur Verfügung. Wir vergeben in der Kategorie Zahlungsmöglichkeiten 6 von 10 möglichen Punkten.
Sicherheit und Seriosität: Sichere Sportwetten beim französischen Marktführer
Sicherheitsbedenken gibt es nach unseren Betclic Erfahrungen keine. Das 2005 gegründete Unternehmen hat sich innerhalb kurzer Zeit zum Marktführer in Frankreich entwickelt. Um auch die deutschen Kunden mit seiner Seriosität zu überzeugen hat der Buchmacher den ehemaligen Profifußballer Thomas Berthold als Testimonial verpflichtet. Was die Sicherheitsstandards betrifft, macht Betclic auf seiner Webseite keine besonderen Angaben. Allerdings sichert der Sportwetten Anbieter zu, dass alle Daten über speziell gesicherte Verbindungen übertragen werden. Da wir bezüglich Sicherheit und Seriosität bei Betclick keinerlei Zweifel haben vergeben wir für diesen Punkt 9 von 10 möglichen Punkten.
Wettquoten: Wettquoten schwanken stark
Was die durchschnittlichen Wettquoten betrifft, belegt Betclick einen guten Mittelfeldplatz. Auf einen der Spitzenplätze schafft des der französische Buchmacher jedoch nicht. Dazu zeigen die Betclick Erfahrungen, dass es bei den angebotenen Wettquoten starke Schwankungen gibt. Die besten Quoten werden in der Regel bei Tipps auf den Favoriten geboten. Dies gilt insbesondere für Tipps in der ersten spanischen und italienischen Liga. Dagegen fallen diese bei Kombiwetten eher mager aus. Wer gerne Kombiwetten spielt, sollte sich eher nach einem anderen Sportwetten Anbieter umsehen. Der durchschnittliche Quotenschlüssel liegt zwischen 92 und 93 Prozent. Hierfür vergeben wir 7 von 10 möglichen Punkten.
Optik und Usability: Bunte Optik aber nicht immer übersichtlich
Wer sich zum ersten mal auf das Webportal von Betclic einfindet benötigt zunächst etwas Zeit, um sich zurechtzufinden. Das Layout ist äußerst bunt gehalten und mit jeder Menge Boxen und aufklappbarer Menüs ausgestattet. Dabei hat es der Buchmacher versäumt, den Fokus auf einen bestimmten Bereich zu setzen. Nach einer gewissen Eingewöhnungszeit sollte man allerdings gut klarkommen. Das bunte Design ist natürlich Geschmacksache.
Die Kategorien der einzelnen Sportarten befinden sich wie bei fast allen Buchmachern auf der rechten Seite. In der Mitte werden unter anderem Livewetten, Top-Wetten und Last Minute Wetten gezeigt. Auf der linken Seite gibt es einen direkten Zugriff auf Livewetten sowie verschiedene Zusatzangebote. Der Log-in ist rechts oben auf der Webseite integriert. Der Webauftritt konnte uns nur bedingt überzeugen weshalb wir hierfür nur 6 von 10 möglichen Punkten vergeben.
Livewetten: Verbessertes Angabot an Livewetten
Ohne Livewetten kommt heutzutage kein Sportwetten Anbieter mehr aus. Deshalb bietet natürlich auch Betclic Livewetten an. Wie unsere Betclic Erfahrungen zeigen, wurde das Angebot zuletzt immer mehr ausgebaut. Mit Buchmachern wie Bet365 oder bwin kann Betclic zwar noch nicht mithalten, dennoch ist die Auswahl durchaus ansprechend.Was die Optik des Livewetten Angebots angeht, sind ebenfalls deutliche Verbesserungen erkennbar
Neben der Übersicht mit allen aktuellen Livewetten gibt es auch eine Einzelansicht. Hier werden die aktuellen Spielereignisse grafisch darggestellt. Positiv fanden wir, dass zu einigen Spielen Videos angeboten werden, was ein besonderes Live Erlebnis ermöglicht. So können wir für das Livewetten Angebot immerhin noch 7 von 10 möglichen Punkten vergeben.
Limits: Wettlimits nicht klar ersichtlich
Was die geltenden Limitierungen betrifft, macht Betclic auf seiner Webseite keine eindeutigen Angaben. Dies macht natürlich keinen sonderlich transparenten Eindruck. Für die Einzahlungen auf das Wettkonto gibt es keinerlei Begrenzungen. Die Betclic Erfahrungen zeigen jedoch, dass Spieler die höhere Gewinne erzielen relativ schnell durch den Buchmacher limitiert werden. Nach eingehender Recherchen fanden wir dann noch nähere Informationen über die vorhandenen Wettlimits. Pro Wette liegen diese bei 20.000 und pro Woche bei 50.000 Euro. Für Highroller ist Betclic somit nur bedingt geeignet. Deswegen können wir in dieser Kategorie nur 6 von 10 möglichen Punkten vergeben.
Zusatzangebote
Eine mobile Webseite hat Betclic ebenfalls im Programm. Dazu können Inhaber eines iPhone eine separate Sportwetten App herunterladen. Über die mobile Webseite können Kunden auf das komplette Wettangebot des Buchmachers zugreifen. Für das Zusatzangebot von betclic vergeben wir 8 von 10 möglichen Punkten.
Wettsteuer fällt nur bei Gewinn an
Wie die meisten Buchmacher hat auch Betclic auf die Einführung der Wettsteuer reagiert und zieht diese von ihren Kunden ein. Da die Steuer vom Bruttogewinn einbehalten werden, fällt diese ausschließlich für gewonnen Wetten an. Vorbildlich ist, dass der Buchmacher seine Kunden transparent über die Angabe eines Beispiels auf die anfallende Wettsteuer hinweist. Wer beispielsweise einen Betrag von 100 Euro auf eine Wettquote von 1,80 einsetzt, erhält bei erfolgreichem Wettausgang einen Bruttogewinn von 180 Euro. Nach Abzug der 5-prozentigen Wettsteuer werden dann noch 171 Euro auf dem Wettkonto gutgeschrieben. Betclic erklärt den Kunden zudem warum keine Wetten mit einer Quote unter 1,10 angenommen werden. Der Grund hierfür ist relativ simpel, da der Sportwetter auch bei erfolgreichem Wettausgang keinen Gewinn erzielen würde.
Fazit zu den Betclic Erfahrungen
Für eine Platzierung unter den besten Buchmachern reichen die gemachten Betclic Erfahrungen sicher nicht aus. Stattdessen platziert sich der französische Sportwetten Anbieter im oberen Mittelfeld ein. Ein wesentlicher Grund für die akzeptable Bewertung ist das umfangreiche Wettangebot. Da die Vorlieben je nach Sportwetter unterschiedlich sind ist es ratsam, sich selbst ein Bild zu machen. Letztendlich erhielt Betclic bei unserem Test immerhin noch 70 von 100 möglichen Punkten, was ein solides Ergebnis bedeutet.