betfair Erfahrungsbericht – Testbericht, Meinung und Bewertung des Wettanbieters betfair
Den meisten Sportwettenfans dürfte betfair als Betreiber der gleichnamigen Wettbörse ein Begriff sein. Als klassischer Buchmacher mit festen Quoten ist das Unternehmen hierzulande noch weitgehend unbekannt. Das Wettportal wird von der im britischen Überseegebiet Gibraltar ansässigen TSE Ltd. betrieben. Die in früheren Jahren äußerst beliebte Wettbörse kann seit Juli 2012 von deutschen Kunden nicht mehr genutzt werden. Zur Verfügung steht nur noch das Sportwettenangebot mit fixen Quoten. Die Wettbörse wurde 2000 gegründet und hat sich innerhalb kurzer Zeit zur Nummer 1 in diesem Bereich entwickelt. Auf dem wichtigen britischen Wettmarkt wurde das Unternehmen schnell zum bedeutendsten Wettanbieter.
Die wichtigsten Fakten zu betfair im Überblick:
- Großes Wettangebot, welches auch durch die temporäre Einstellung der Wettbörse nicht reduziert wurde
- Umfangreiches Angebot an Spezialwetten
- Alle wichtigen Zahlungsarten kostenfrei verfügbar
- Sehr gutes Quotenniveau
- betfair verfügt über eine sichere EU-Lizenz
Außergewöhnlich umfangreiches Wettangebot
Bedingt durch das besondere Geschäftsmodell ist betfair in der Lage Wetten anzubieten, die sonst nirgendwo zu finden sind. Das Angebot reicht von American Football und Australien Rules über den Radsport bis hin zu Rugby. Dabei liegt ein Schwerpunkt auf den typisch britischen Sportarten mit den dazu passenden Wettmärkten. Angeboten werden unter anderem Sportarten, Hunderennen, Pferderennen und Snooker. Ebenfalls sehr interessant ist dass große Motorsport-Angebot von betfair. Natürlich fällt auch das Angebot an Fußballwetten sehr umfangreich aus. Neben den europäischen Top-Ligen hat der Buchmacher auch exotischere Länder im Programm. Abgerundet wird das Portfolio durch verschiedene Wetten aus dem Politik- und Unterhaltungsbereich.
Eine Besonderheit bei betfair sind die speziellen Wettvarianten. Hierzu gehören beispielsweise die Linienwetten. Dabei wettet der Kunde auf den Fortgang eines Wettbewerbs ähnlich wie beim Optionskauf an der Börse. So ist es möglich, eine Wette darauf abzuschließen, ob eine Fußballmannschaft am Ende der Saison einen höheren oder einen niedrigeren Platz in der Tabelle einnimmt als aktuell. Für das erstklassige Wettangebot von betfair gibt es 9 von 10 möglichen Punkten.
Exklusiver Einzahlungsbonus im Wert von 100% bis 100€
Betfair hält für unsere Leser einen exklusiven Bonus bereit. Dieser entspricht der Höhe der ersten Einzahlung des Neukunden bis zu einem Betrag von maximal 100€. Um diesen exklusiven Bonus zu bekommen ist es wichtig, bei der Registrierung den Bonuscode „ZSKACH“ anzugeben. Wird dies versäumt, erhält man lediglich den weniger attraktiven regulären Neukundenbonus.
Um diesen Bonus auszahlen zu können, müssen die Umsatzbedingungen erfüllt werden. Hier schreibt Betfair einen dreifachen Umsatz des Einzahlungs- und des Bonusbetrags vor. Bei einer Einzahlung von 100 Euro entspricht dies einem Startkapital von 200 Euro und somit einem geforderten Umsatz von 600 Euro, bis das Geld auszahlbar ist.
Außerdem zu beachten ist, dass die Wetten nur dann als bonusqualifizierend gelten, wenn die Mindestquote von 1,6 eingehalten wird. Wer sich auch über weitere attraktive Boni anderer Anbieter informieren möchte, sollte sich die Angebote von Bet365, Tipico einmal genauer anschauen. Der Willkommensbonus von betfair erhält im Test 5 von 10 möglichen Punkten.
Kundenservice per Telefon, Live Chat und E-Mail
Der Support von betfair ist sowohl per Telefon und E-Mail wie auch via Live-Chat erreichbar. Kunden aus Deutschland sollten nach Möglichkeit den schnellen Live Chat wählen, da der telefonische Support nur über eine britsche Rufnummer erreichbar ist. Meine betfair Erfahrungen zeigen, dass der E-Mail-Service aufgrund schneller Antwortzeiten ebenfalls eine gute Alternative darstellt. In vielen Fällen werden eingehende Mails bereits innerhalb von weniger Stunden beantwortet.
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und gut geschult. Auch bei Anfängerfragen nimmt sich der Support ausreichend Zeit, um alle offenen Fragen umfassend zu klären. Auch die E-Mail-Anfragen, die testweise an den Support geschickt wurden, wurden inhaltlich einwandfrei und umfänglich beantwortet. Deshalb gibt es für den wirklich guten Kundenservice 8 von 10 möglichen Punkten.
Alle wichtigen Zahlungsmöglichkeiten aber nicht immer kostenlos
Sowohl auf der deutschen wie auch der britischen Original Webseite stehen die wichtigsten Auszahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Bei den Kreditkarten werden MasterCard, VISA, VISA Electron akzeptiert. Dazu können Kunden auch mit den e-Wallets von Skrill, Neteller sowie Clickandbuy einzahlen. Lobenswert ist zudem, dass auch PayPal zu den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten gehört. Zu bemängeln sind jedoch die teilweise hohen Gebühren. Je nach Zahlungsvariante bittet betfair seine Kunden kräftig zur Kasse. Für Einzahlungen per Kreditkarte und PayPal werden jeweils 1,5 Prozent des Betrags als Spesen einbehalten.
Was die Auszahlungen betrifft, fallen meine betfair Erfahrungen ebenfalls nicht so positiv aus. Zum einen werden hierfür teilweise ebenfalls Gebühren fällig und zum anderen dauern Auszahlungen überdurchschnittlich lange. Bei Banküberweisungen behält der Buchmacher eine Gebühr in Höhe von 5 Euro ein. Hier wäre ein etwas besserer Service wünschenswert. Von einem betrug oder Abzocke kann bei betfair jedoch nicht gesprochen werden. Dennoch gibt es Abzüge und damit nur 6 von 10 möglichen Punkten.
Wetten bei betfair ist sicher
Auf der deutschen Webseite von betfair werden alle Informationen zu AGB, Cookie-Richtlinien und Sicherheit ausführlich präsentiert. Die dringendste Frage wird jedoch nicht beantwortet: Wann wird die Wettbörse auch für deutsche Kunden wieder geöffnet? Für ein sicheres Wettumfeld sorgt die vorhandene EU-Lizenz. Dazu werden persönliche Daten ausschließlich über speziell gesicherte Verbindungen übertragen. Bisher gibt es keine Anhaltspunkte dafür, dass es sich bei betfair um ein unseriöses Angebot handelt. Deshalb gibt es in dieser Kategorie 8 von 10 möglichen Punkten.
Exzellente Wettquoten bei betfair
Zu den großen Vorteilen von Wettbörsen gehören die überdurchschnittlich hohen Quoten. Da diese Möglichkeiten für deutsche Kunden jedoch nicht zur Verfügung stehen habe ich mich auf die Bewertung der Festquoten beschränkt. Dabei war ich durchaus positiv überrascht, denn betfair kann in einigen Bereichen mit echten Topquoten aufwarten. Dazu ist das Quotenniveau erfreulichweise sehr ausgeglichen. Zwischen den einzelnen Sportarten und Wettarten gibt es nur ein sehr geringes Gefälle. Wer nach einem Buchmacher mit guten und stabilen Wettquoten sucht sollte in jedem Fall einen Blick auf betfair werfen. Hierfür gibt es 8 von 10 möglichen Punkten.
Webseite von betfair erfordert etwas Übung
Wer sich neben Sportwetten auch mit dem Zocken an der Börse beschäftigt dürfte sich auf dem Wettportal von betfair relativ schnell zurechtfinden. Für Einsteiger wirkt das Ganze jedoch auf den ersten Blick ziemlich unübersichtlich. Zwar ist die Seite durchaus gut strukturiert, jedoch sorgen die vielen Details schnell für eine Überforderung. Somit dauert es eine Weile, bis sich Einsteiger hier zurechtfinden.
Deutsche Sportwetten Fans haben das Problem, dass ein Klick auf „Zum Festquoten-Angebot“ automatisch zur englischsprachigen Seite weitergeleitet. Hier ist die Navigation zunächst etwas gewöhnungsbedürftig. Das klassische Menü in der linken Spalte fehlt. Stattdessen wird die Sportart über die Top-Navigation ausgewählt. Mit ein bisschen Übung klappt die Wettabgabe dann relativ schnell. Eine Besonderheit ist der „Football Multiple Builder“, mit dem sich interessante Quoten automatisch im Wettstein zusammenstellen lassen. Die betfair Erfahrungen mit der Webseite fallen insgesamt sehr gemischt aus, weshalb ich in dieser Kategorie 7 von 10 möglichen Punkten vergebe.
betfair holt bei Livewetten auf
Bei den Festquoten ist das Angebot an Livewetten sicherlich noch ausbaufähig. Wetten in Echtzeit werden bei betfair mit „In-Play“ bezeichnet. Angeboten werden vor allem Livewetten auf Fußball, Tennis, Basketball sowie vereinzelt auch Cricket. Das Portfolio wurde in den letzten Monaten deutlich erweitert und kann sich mittlerweile mit dem vieler Buchmacher messen. Zu den absoluten Spitzenreitern wie Bet365 oder bwin fehlt allerdings noch ein ganzes Stück. Positiv ist, dass zu einigen Events auch ein Livestream angeboten wird. Falls vorhanden gibt der Buchmacher auch Programmtipps, auf welchem Sender ein Event im Fernsehen zu verfolgen ist. Die Anzahl der Märkte ist vor allem im Fußball ebenso schon recht vielfältig. So gibt es trotz einiger Defizite 7 von 10 möglichen Punkten für das Livewetten Angebot.
Keine Details zu den Limits
Angaben über die maximalen Gewinne sind bei betfair nur schwierig zu finden. Dies liegt zum einen daran, dass die AGB nur in englischer Sprache verfügbar sind. Zudem sind diese an das Modell einer Wettbörse angepasst, welche jedoch von deutschen Kunden nicht genutzt werden kann. Somit müssen deutsche Wettfans ihre eigenen betfair Erfahrungen sammeln. Ich habe festgestellt, dass Limitierungen relativ selten sind, sodass sich auch Highroller hier wohlfühlen sollten. Mangelnde Transparenz und fehlende Übersetzung der AGB führen dennoch zu Abzügen. 7 von 10 Punkten.
Zusatzangebote
Dazu hat der Buchmacher unter dem Link „Live Video“ noch einen eigenen TV-Kanal im Programm. Um mobile Wetten zu platzieren gibt es eine eigene App für iPhone und iPad. Leider fehlen Statistiken zu Events, und die werden für viele Spieler sicherlich nicht unwichtig sein. Deshalb gibt es hier einige Abzüge und insgesamt 7 von 10 möglichen Punkten.
Keine Börse mit deutschem Sitz
Wie bereits erwähnt handelt es sich bei betfair nicht um einen klassischen Buchmacher mit festen Quoten, sondern eine Wettbörse. Diese ist jedoch für Kunden mit deutschem Wohnsitz nicht mehr geöffnet. Somit sieht das Geschäftsmodell aktuell keine Wettsteuer vor. Ansonsten verweist betfair nur darauf, sich um eine rechtliche Klärung des Sachverhalts zu bemühen.
Fazit zu den betfair Erfahrungen
Die britische Wettbörse ist meiner Ansicht nach etwas für echte Wettexperten. Für Freizeitwetter gestaltet sich das Ganze aufgrund der vielen Besonderheiten etwas schwierig. Profis sei betfair jedoch ans Herz gelegt. Die Quoten sind außergewöhnlich gut und können von klassischen Buchmachern nicht erreicht werden. Der Kundenservice ist gut und die Webseite mit etwas Übung ohne Probleme bedienbar. Unschön fallen die Gebühren für Ein- und Auszahlungen ins Auge. Im Gesamtergebnis kommt betfair auf 72 von 100 möglichen Punkten.
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