Cloudbet Erfahrungen – Testbericht, Meinungen und Bewertung des Wettanbieters Cloudbet
Cloudbet ist der weltweit erste Bitcoin Buchmacher. Das bedeutet, dass Ein- und Auszahlungen wie auch Einsätze in der virtuellen Währung getätigt werden. Betrieben wird das Wettportal von der CB Holdings Limited. Der Buchmacher ist erst seit 2013 auf dem Sportwettenmarkt aktiv, sodass bisher nur wenige Daten vorliegen. In Deutschland ist das Angebot ohnehin nur wenig bekannt, was unter anderem auch daran liegt, dass die Webseite nur in Englisch verfügbar ist. Um den deutschen Wettfans diesen ungewöhnlichen Bookie näherzubringen habe ich die einzelnen Leistungen wie Wettangebot, Quote oder Kundenservice genau unter die Lupe genommen.
Die wichtigsten Fakten zu Cloudbet im Überblick:
- Große Vielfalt an Sportarten
- Schnelle Ein- und Auszahlungen garantiert
- Wettlimits nach oben nicht begrenzt
- Keine Wettsteuer für deutsche Kunden
- Komplett anonymes Wetten
Screenshot der Cloudbet Webseite.
Überschaubares Wettangebot mit Fokus auf Fußball
Das Wettportfolio von Cloudbet fällt mit 11 Sportarten nicht gerade üppig aus. Die allseits beliebten Fußballwetten finden sich im Navigationsmenü unter dem Punkt Soccer. Bei einem Klick offeriert sich hier ein breites Angebot an unterschiedlichen Ligen aus aller Welt. Hierzu gehören neben den europäischen Top-Ligen auch Länder wie Katar, Südafrika oder der Iran. Internationale Turniere wie die Afrika Meisterschaften finden sich hier ebenso wie Amateur- und Jugendveranstaltungen. Für einen neuen Buchmacher kann sich das Angebot wirklich sehen lassen. So besteht beispielsweise in Deutschland die Möglichkeit, bis zur 3. Liga zu wetten. Ein durchaus ordentlicher Wert.
Auszug aus dem Wettangebot von Cloudbet.
Neben dem Fußball gibt es in den Kategorien Tennis, Basketball und Eishockey ebenfalls eine ansprechende Zahl an Wetten. Ein weiterer Schwerpunkt bei Cloudbet liegt auf Rugby. Hier offeriert der Buchmacher Quoten sowohl für die Spiele der Rugby League wie auch der Rugby Union. Gut gefallen hat mir zudem der Bereich Motorsport mit Formel 1, der amerikanischen Nascar Serie wie auch der Rally WM.
Was die Wetttiefe betrifft, fällt mein Fazit nicht ganz so positiv aus. In diesem Bereich kann der Buchmacher keinesfalls mit anderen Anbietern wie Bet365 oder Tipico mithalten. Angeboten werden neben den klassischen 3-Wege-Wetten noch Asian Handicaps, Over/Under sowie etwa 20 Spezialwetten. Für den Freizeitwetter mag diese Auswahl ausreichend sein, Profis werden hier jedoch den einen oder anderen Wettmarkt vermissen. Insgesamt gebe ich dem Wettangebot von Cloudbet 6 von 10 möglichen Punkten.
Für Neukunden Verdoppelung der ersten Einzahlung möglich
Neukunden werden auch bei Cloudbet mit einem Willkommensbonus begrüßt. Allerdings gestaltet sich das Bonusangebot relativ kompliziert. Im Vergleich mit anderen Buchmachern handelt es sich um einen 100 Prozent Einzahlungsbonus. Bis zu einem Betrag von 5 Bitcoins wird die Einzahlung verdoppelt, sodass anschließend ein Guthaben von maximal 10 Bitcoins zur Verfügung steht. Der Cloudbet Bonus wird nach der Einzahlung automatisch auf dem Wettkonto verbucht. Voraussetzung hierfür ist, dass mindestens 0,01 Bitcoins eingezahlt werden.
Neukunden erhalten auch bei Cloudbet einen Willkommensbonus.
Die Bonusbedingungen klingen auf den ersten Blick etwas kompliziert. Um sich den Neukundenbonus auszahlen zu lassen müssen zunächst sogenannte „Loyalty Points“ gesammelt werden. Um 0,01 Bitcoins freizuspielen werden 800 „Loyalty Points“ benötigt. Lobenswert ist, dass Spieler hierfür 365 Tage Zeit haben. Unter Betrachtung aller Kriterien vergebe ich für den Cloudbet Bonus 7 von 10 möglichen Punkten.
Kundensupport erfolgt ausschließlich per E-Mail
Der Kundenservice von Cloudbet fällt leider etwas enttäuschend aus. Dieser lässt sich ausschließlich per E-Mail kontaktieren. Da es sich bei Cloudbet um ein völlig neues Angebot auf dem Sportwettenmarkt handelt, dürften zu Beginn einige Fragen auftauchen, sodass ein Live Chat oder eine telefonische Hotline natürlich schön wären. Zudem gibt es den Nachteil, dass der Support lediglich in Englisch angeboten wird. Immerhin werde die E-Mail relativ zügig und kompetent beantwortet. Insofern fallen meine Cloudbet Erfahrungen mit dem Kundenservice nicht ganz so schlecht aus. Einen kleinen FAQ-Bereich gibt es auf der Webseite auch, in welchem die wichtigsten Fragen rund um Sportwetten mit Bitcoins beantwortet werden. Für die fehlende persönliche Beratung gibt es einige Abzüge, sodass ich den Support mit 5 von 10 möglichen Punkten bewerte.
Kundenservice:
E-Mail: [email protected]
Schnelle Ein- und Auszahlungen sind bei Cloudbet garantiert
Da sich bei Cloudbet alles um Bitcoins dreht, sind Ein- und Auszahlungen natürlich nur mit diesem virtuellen Zahlungsmittel möglich. Wer sich in diesem Bereich noch nicht auskennt, sollte sich eher an einen Buchmacher mit normaler Währung handeln. Einzahlungen werden sofort auf dem Wettkonto verbucht, sodass der Betrag direkt für Wetten zur Verfügung steht. Die bisherigen Cloudbet Erfahrungen zeigen, dass Auszahlungswünsche innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden. Zu beachten ist, dass jede Auszahlung zunächst dreimal bestätigt werden muss, ehe diese verbucht werden kann. Diese Vorgehensweise ist zwar etwas umständlich, dient jedoch der Sicherheit des Kunden. Aufgrund der schnellen Ein- und Auszahlungen vergebe ich in dieser Kategorie 8 von 10 möglichen Punkten.
Cloudbet ermöglicht komplett anonymes Wetten
Der Buchmacher wirbt insbesondere damit, dass Wetten hier besonders sicher ist. Dies liegt in erster Linie daran, dass hier alles komplett anonym abläuft. Um ein Wettkonto zu eröffnen wird lediglich eine gültige E-Mail-Adresse benötigt. Ansonsten werden keinerlei persönliche Daten abgefragt. Um die eingezahlten Bitcoins zu schützen greift der Sportwettenanbieter nach eigenen Angaben auf die neuesten Sicherheitstechnologien zurück. Bisher gibt es diesbezüglich noch keine negativen Cloudbet Erfahrungen. So vergebe ich für die Sektion Sicherheit 8 von möglichen 10 Punkten.
Gute Quoten vor allem bei den Asien Handicaps
Bei jungen Wettanbietern bewegen sich die Quoten zumeist noch nicht auf einem allzu hohen Niveau. In diesem Bereich macht Cloudbet eine löbliche Ausnahme. Allerdings müssen die Quoten des Buchmachers sehr differenziert betrachtet werden. Bei den Asien Handcaps wird nicht selten ein Quotenschlüssel von stattlichen 97 Prozent erreicht. Dies reicht schon an das Niveau des Quotenkönigs Pinancle heran. Bei den klassischen Drei-Wege-Wetten gehen die Quoten herunter auf etwa 93 Prozent, was immer noch ein ordentlicher Wert auf.
Beispiel für die Cloudbet Wettquoten.
Meine Cloudbet Erfahrungen zeigen, dass die Wettquoten bei wichtigen Events durchaus mit den besten Anbietern der Branche mithalten können. Bei kleineren Sportereignissen sinkt das Quotenniveau dann schon recht deutlich ab. Teilweise geht es dann auch unter die 90 Prozent Marke. Aufgrund der starken Schwanken ziehe ich bei Bewertung ein paar Punkte ab. Da es hier jedoch auch echte Ausreißer nach oben gibt, erhält Cloudbet für seine Quoten 7 von 10 möglichen Punkten.
Funktionelle und gut zu bedienende Webseite.
Zu den positiven Aspekten von Cloudbet gehört die sehr übersichtliche und gut strukturierte Webseite. Der Buchmacher konzentriert sich hier auf das absolut wichtigste und verzichtet unter anderem auf blinkende Werbebanner. Das Design beschränkt sich auf wenige Grautöne mit einigen farblichen Akzenten. Auf der linken Seite finden sich wie bei den meisten Buchmachern die einzelnen Sportarten. Deutsche Sportwetter müssen sich etwas daran gewöhnen, dass der Fußball hier nicht an erster Stelle steht.
Beispiel für die Wettquoten bei Cloudbet.
Zu bemängeln ist natürlich, dass es lediglich eine englische Version des Wettportals gibt. Mit einigen Grundkenntnissen lässt sich dieses jedoch problemlos bedienen. Durch einen Klick auf die Quote wird diese automatisch in den Wettschein übernommen. Hier kann noch zwischen Einzel, System- und Kombiwetten gewählt werden. Einfache Bedienung jedoch nur in Englisch, dies gibt in der Gesamtwertung 5 von 10 möglichen Punkten.
Livewetten Angebot ist noch ausbaufähig
Cloudbet hat auf den Trend reagiert und seinen Livewetten Bereich in den letzten Monaten ausgebaut. Dennoch ist die Zahl der angebotenen Echtzeitwetten nach wie vor überschaubar. Der Focus liegt relativ klar auf dem Fußball. Dazu gibt es zumeist noch einige Livwetten auf Tennis, Eishockey und Basketball. Cloudbet hat in diesem Bereich zwar aufgeholt kann jedoch keinesfalls mit den Top-Anbietern wie Bet365 oder bwin mithalten. Die Zahl der Wettmärkte ist akzeptabel und in erster Linie auf Freizeitwetter ausgerichtet. Positiv fällt auf, dass der gesamte Livewetten Bereich sehr übersichtlich gestaltet ist. Allerdings kommt es hie und da zu etwas langen Ladezeiten. Ich vergebe für die Livewetten von Cloudbet 6 von 10 möglichen Punkten.
Wettlimits sind nach oben offen
Einzahlungen können ab 0,01 Bitcoins getätigt werden. Nach oben gibt es dabei keine Grenzen. Kunden können beliebig Bitcoins einzahlen und diese für Sportwetten einsetzen. Somit kommen hier auch Highroller voll auf ihre Kosten. Auszahlungen können bereits ab einem Guthaben von 0,001 Bitcoins beantragt werden. Auch hier gelten keinerlei Begrenzungen. Somit gibt es in dieser Kategorie von mit die vollen 10 Punkte.
Über die mobile Webseite kann auf das gesamte Wettangebot von Cloudbet auch von unterwegs aus gewettet werden. Ein Download ist hierfür nicht erforderlich. Einfach die Webseite über den Browser anwählen und dieser erkennt sofort, um welches Endgerät es sich handelt. Ein- und Auszahlungen können ebenfalls über die Cloudbet App getätigt werden. Das Zusatzangebot von Cloudbet entspricht dem Standard, weshalb ich in dieser Kategorie 6 von 10 möglichen Punkten vergebe.
Wettsteuer spielt bei Cloudbet keine Rolle
Da bei Cloudbet nicht mit einer echten Währung gespielt wird, muss hierfür auch keine Wettsteuer an das Finanzamt abgeführt werden. Somit ist garantiert, dass immer der komplette Gewinn auf dem Wettkonto gutgeschrieben wird. Dies ist für deutsche Spieler ein wichtiges Argument, es einmal bei Cloudbet zu versuchen.
Fazit zu den Cloudbet Erfahrungen
Cloudbet unterscheidet sich schon deutlich von den anderen Online Buchmacher. Daran, dass hier ausschließlich mit einer virtuellen Währung gewettet wird, muss man sich erst einmal gewöhnen. Hiervon abgesehen fallen meine Cloudbet Erfahrungen gemischt aus. Das Wettangebot ist etwas dürftig und auch beim Kundenservice müssen Einschränkungen gemacht werden. Die Quoten sind dafür in vielen Bereichen gut. Mit 78 Punkten fällt das Gesamtergebnis tatsächlich nicht schlecht aus. Ich empfehle jedem Sportwetter der sich mit Bitcoins auskennt es einmal selbst mit Cloudbet zu versuchen.
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