Lotto24 Erfahrungen – Testbericht zum Angebot und Service des Lotto Anbieters
Bei Lotto24 können alle staatlich lizenzierten Lotterien online gespielt werden. Die LOTTO24 AG wurde 2010 gegründet und ist an der Frankfurter Börse gelistet. Positive Lotto24 Erfahrungen gibt es unter anderem, was Sicherheit und Seriosität betrifft. Neben einer offiziellen Lizenz der Aufsichtsbehörde besitzt der Anbieter ein TÜV-Zertifikat sowie ein Gütesiegel von „Trusted Shops“. Wir haben den Lottoanbieter bezüglich, Angebot, Service, Kosten und Sicherheit ausführlich getestet.
Die wichtigsten Fakten zu Lotto24:
- Staatlich lizenzierter Lottoanbieter
- Klassenlotterien NKL und SKL ebenfalls spielbar
- Automatische Gewinnbenachrichtigung per E-Mail und SMS
- Zahlungen per Bankeinzug oder Kreditkarte
- Download App für iOS, Android und Windows Phone
Spielangebot: Alle deutschen Haupt- und Zusatzlotterien spielbar
Bei einem Blick auf das Angebot wir schnell klar, dass dieses auf die staatlich lizenzierten Lotterien begrenzt ist. Hierzu gehören das klassische „6aus49“, die Glücksspirale und die beiden Zusatzlotterien „Spiel 77“ und „Super6“. Zudem kann auch die beliebte Lotterie Keno gespielt werden. Ebenfalls zum Angebot gehören Lose der Deutschen Fernsehlotterie sowie die Klassenlotterien SKL und NKL.
Beim Lotto 6 aus 49 haben Kunden die Wahl zwischen einem Normalschein, dem Quicktipp oder der speziellen Duo-Lotto Variante. Bei letzterer handelt es sich um einen kombinierten Tippschein der Lotterien 6 aus 49. Beim Quicktipp werden für beide Ziehungen identische Zufallszahlen generiert. Zudem können bei Lott24 auch Systeme gespielt werden. Kunden können dabei zwischen Teil- und Vollsystemen wählen.
Die Seriosität von Lotto24 wird schon dadurch deutlich, dass ausschließlich staatlich lizenzierte Lotterien angeboten werden. Im Gegenzug muss auf internationale Lotterien und Sofortlotterien verzichtet werden. Wer einen Anbieter mit umfangreicherem Angebot sucht, sollte einmal bei Tipp24 vorbeischauen.
Einheitliche und transparente Gebührenstruktur
Wie alle Lottoanbieter berechnet auch Lotto24 für die Abgabe der Tippscheine Gebühren. Das transparente Preissystem gehört dabei zu den positiven Lotto24 Erfahrungen. Unabhängig von der gewählten Lotterie fällt immer eine Gebühr von 0,60 Euro an. Eine Ausnahme gilt für die Lotterien SKL und NKL, wofür der Anbieter keine eigenen Gebühren berechnet.
Die Mindesteinsätze unterscheiden sich nicht von anderen Lottoanbietern. Die Lotterie 6 aus 49 kann ab einem Einsatz von 1 Euro gespielt werden.Insgesamt bewegt sich Lotto24 bei den Kosten und Gebühren auf einem durchschnittlichen Niveau.
Aktuell keine Bonusangebote vorhanden
Einen speziellen Bonus für Neukunden gibt es bei Lotto24 derzeit nicht. Es gibt jedoch regelmäßige Gutscheinangebote, von denen sowohl Neu- wie auch Bestandskunden profitieren können. Zur Einlösung der Gutscheine wird einfach der entsprechende Code auf der Zahlungsseite von Lotto24 eingetragen. Der Betrag wird dann sofort gutgeschrieben und kann für Einsätze genutzt werden. Auch, wenn es derzeit keinen Lotto24 Bonus gibt, lohnt es sich auf der Webseite und auf Drittanbieter-Webseiten immer wieder nach aktuellen Angeboten nachzusehen. Dabei kann es gezielte Bonus- und Gutscheinangebote für die einzelnen Lotterien oder den beliebten Einzahlungsbonus in Form einer Gutschrift von 10-20 Euro geben.
Registrierung ist in wenigen Augenblicken erledigt
Die Registrierung verläuft nach unseren Lotto24 Erfahrungen ohne Probleme und nimmt insgesamt nur wenige Minuten in Anspruch. Nach einem Klick auf „Anmelden“ geht es direkt weiter zum kurzen Online Formular. Hier alle Felder komplett ausfüllen und auf „Jetzt registrieren“ klicken.
Im Anschluss wird lediglich noch die E-Mail-Adresse bestätigt. Hierzu einfach den Aktivierungslink in der Bestätigungsmail anklicken. Als seriöser Anbieter führt Lotto24 bei jedem Kunden eine Altersverifizierung durch. Hierzu wird Überweisung auf das angegebene Bankkonto durch. Diese enthält einen Bestätigungscode, der anschließend auf der Webseite von Tipp24 eingegeben wird. Sobald dies abgeschlossen ist, kann sich der Neukunde jederzeit auf der offiziellen Webseite einloggen und über ein höheres Wochenlimit verfügen.
Übersichtliche und gut durchdachte Webseite
Die Webseite von Lotto24 ist sehr einfach und übersichtlich aufgebaut. Zu jeder Lotterie werden die wichtigsten Informationen auf einen Blick angezeigt. Die verschiedenen Lottoscheine sind ebenfalls übersichtlich aufgebaut. Sobald ein Tippfeld ausgewählt wurde, erscheint dies in einer größeren Ausführung auf den Bildschirm. Die einzelnen Zahlen lassen sich dadurch ohne Probleme auswählen. Alternativ können Spieler den Schein auch mit Zufallszahlen ausfüllen.
Im unteren Bereich sind die verfügbaren Optionen angeordnet. Zu beachten ist, dass die Optionen Spiel 77 und Super 6 bereits ausgewählt sind. Wer diese nicht spielen möchte, muss die Kreuze entfernen. Auf Wunsch kann die Scheinnummer nach eigenen Wünschen geändert werden. Der erforderliche Einsatz wird bei jeder Änderung aktualisiert angezeigt. Kunden wissen somit immer was der Spielschein kostet.
Mobile App ist ebenfalls vorhanden
Eine eigene App gehört mittlerweile bei den meisten Lottoanbietern zum Standard. Da macht auch Lotto24 keine Ausnahme. Kunden können für iOS, Android und Windows jeweils eine kostenlose App herunterladen. Die mobilen Anwendungen ermöglichen eine schnelle und unkomplizierte Abgabe der Tippscheine. Zudem können Spieler sicher per Pus-up über Gewinne informieren lassen. Bezüglich des Angebots gibt es bei der Lotto24 App keinerlei Einschränkungen. Es stehen sämtliche Lotterien auch mobil zur Verfügung. Die App lässt sich einfach bedienen und man findet sich schnell zurecht. Die Darstellung ist übersichtlich sowie ansprechend und alles läuft ruckelfrei und ohne Verzögerung.
Lotto24 ist Testsieger bei Focus Money
Die Zeitschrift Focus Money hat in ihrer Ausgabe 51/2016 einen umfassenden Test von Lottoanbietern durchgeführt. Dabei wurden die Kategorien Angebot & Service, Kosten sowie Sicherheit unter die Lupe genommen. Unter der Berücksichtigung aller Kriterien wurde Lotto24 mit 80,50 von 90 möglichen Punkten Testsieger. Dabei erhielt Lotto24 als einziger Anbieter die maximale Zahl von fünf Sternen. Hier finden Sie nähere Informationen zum Testergebnis.
Kostenlose Ein- und Auszahlungen bei Lotto24
Bezüglich der Ein- und Auszahlungen fallen die Lotto24 Erfahrungen gemischt aus. Positiv ist zunächst, dass hierfür keine Gebühren erhoben werden. Zudem fällt die Mindesteinzahlung mit 1,25 Euro erfreulicherweise sehr gering aus. Die Auswahl an Zahlungsmethoden fällt dagegen etwas gering aus. Akzeptiert werden Einzahlungen per Kreditkarte, Lastschrift und PayPal.
Einzahlungen lassen sich im persönlichen Kundenbereich mit wenigen Mausklicks durchführen. Wer sich Geld auszahlen lassen möchte, kann diese jederzeit veranlassen. Die Bearbeitung erfolgt nach unseren Lotto24 Erfahrungen zumeist noch am selben Werktag. Alle Transaktionen werden über speziell gesicherte SSL Verbindungen durchgeführt. Somit können die sensiblen Daten nicht in die Hände von Unbefugten gelangen.
Wer bei Lotto24 einen Tippschein abgibt, schließt immer auch einen Treuhändervertrag ab. Der Anbieter beauftrag einen Treuhänder mit der Auszahlung von Gewinnen. Sobald ein Gewinn erzielt wurde, wird der Spieler automatisch darüber informiert. Die Auszahlung erfolgt dann unmittelbar durch den Treuhänder auf das Bankkonto des Kunden. Ab einem Guthaben von 250 Euro wird die Auszahlung automatisch durch Lotto24 veranlasst. Soll ein Betrag von mehr als 2.500 Euro ausgezahlt werden, muss zunächst die Kopie des eigenen Personalausweises vorgelegt und die Auszahlung schriftlich veranlasst werden. Hierfür haben Spieler drei Monate Zeit und andernfalls werden die Gewinne wieder an die Lotteriegesellschaft zurückgezahlt.
Sicherheit und Seriosität
Bezüglich der Sicherheit müssen sich Kunden von Lotto24 keine Gedanken machen. Der Anbieter verfügt über eine staatliche Lizenz und arbeitet absolut seriös. Die Genehmigung zur Vermittlung von Lotterien wurde durch das Niedersächsische Ministerium für Wirtschaft und Arbeit und Verkehr ausgestellt. Zudem zeigt sich die Sicherheit auch durch die Auszahlungen über einen Treuhänder. Die Sicherheitsbestimmungen sind so streng wie bei kaum einen anderen Anbieter. So erfolgt die Übertragung der Daten zwischen dem Spieler und dem Anbieter mittels 256-bit Verschlüsselung. Persönliche Daten werden nur weitergegeben, wenn es für Vermittlung, Bearbeitung und Abwicklung der Spielaufträge erforderlich ist. Für Marktetingzwecke ist die Weitergabe ausgeschlossen.
Die Qualität des Angebots wird durch ein Zertifikat des TÜV Rheinland bestätigt. Hierfür wurden alle wichtigen Merkmale wie Webseite, Kundenservice, Usability und Deutsches Recht unter die Lupe genommen.
Kundenservice via Telefon und E-Mail erreichbar
Der Support von Lotto24 ist über eine gebührenfreie 0800-Rufnummer erreichbar. Montag bis Samstag von 9.00 Uhr bis 21.00 Uhr steht bei Fragen oder Problemen immer ein Mitarbeiter zur Verfügung. Bezüglich der Qualität fallen die Lotto24 Erfahrungen sehr positiv aus. Zum einen nehmen sich die Mitarbeiter viel Zeit und zum anderen sind diese kompetent und freundlich. Für weniger dringende Anliegen kann auch das Kontaktformular auf der Webseite genutzt werden. Die Beantwortung erfolgt zumeist innerhalb eines Werktags. Einen FAQ Bereich wie bei anderen Anbietern gibt es auf der Webseite von Lotto24 leider nicht.
Fazit zu den Lotto24 Erfahrungen
Lotto24 gehört zweifelsohne zu den seriösesten und sichersten Lottoanbietern im Netz. Wer ausschließlich die staatlich lizenzierten Lotterien spielen möchte, ist hier in jedem Falle richtig. Internationale Lotterien und Sofortlotterien sucht man dagegen vergeblich. Hier haben andere Vermittler deutlich mehr zu bieten. Die Registrierung ist einfach, Einzahlungen lassen sich mit weinigen Klicks durchführen. Auszahlungen werden aus Sicherheitsgründen generell über einen Treuhänder durchgeführt.
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