Matchbook Erfahrungen – Testbericht, Meinungen und Bewertung des Wettanbieters Matchbook
Bei Matchbook handelt es sich um eine Wettbörse, die in Deutschland noch nicht allzu bekannt ist. Dies dürfte sich nach dem Rückzug von Betfair jedoch schnell ändern. Zumal sich das Angebot von Matchbook wirklich sehen lassen kann. Nutzer der Wettbörse zahlen nur eine sehr geringe Kommission und profitieren zudem von erstklassigen Wettquoten. Ein Quotenvergleich mit privaten Buchmachern führt hier zu erstaunlichen Ergebnissen. Ursprünglich war Matchbook in erster Linie auf dem amerikanischen Markt aktiv, was auch heute noch am großen Angebot von US-Sportarten deutlich wird. Mittlerweile wurde die Webseite umgestaltet und stärker auf europäische Sportwetter ausgerichtet.
Die wichtigsten Fakten zum Matchbook im Überblick:
- Ursprünglich amerikanische Wettbörse mit Fokus auf den US-Sport
- Sehr gute Wettquoten
- Sehr niedrige Kommission von 1,15 Prozent
- Registrierung auch für deutsche Kunden möglich
- Neukunden erhalten eine Gratiswette im Wert von 25 Euro
Screenshot der Matchbook Wettbörse.
Worin unterscheidet sich Matchbook von anderen Wettbörsen
Bevor es an die eigentlichen Testkriterien geht möchte ich zunächst aufzeigen, inwieweit sich Matchbook von anderen Wettbörsen wie betfair unterscheidet. So wird bei Matchbook beispielsweise immer eine Gebühr fällig, unabhängig davon ob die Wette gewonnen oder verloren wurde. Allerdings ist die Kommission mit 1,15 Prozent so niedrig, dass die Kosten dennoch deutlich unter denen von betfair liegen. Bei Livewetten auf Fußball und Tennis wird sogar komplett auf die Berechnung einer Kommission verzichtet. Nicht zu vergessen natürlich, dass bei Matchbook keine Wettsteuer abgezogen wird. Ein weiterer bedeutsamer Unterschied, dass die Wettbörse von Matchbook auch deutschen Wettkunden ohne Einschränkungen offensteht. Aufgrund der eingeführten Wettsteuer gibt es nicht mehr viele Wettbörsen, die eine Registrierung von Nutzern aus Deutschland erlauben.
Wettangebot bei Matchbook ist ausbaufähig
Ihre Stärken hat die Wettbörse eindeutig im US-Sport. Egal ob NHL, NBA oder Major League Baseball, Nutzer finden bei allen Sportarten eine hohe Liquidität und sehr gute Quoten. Selbst unter Berücksichtigung der Kommission gehören die Wettquoten bei den US-Sportarten zu den besten, was im Netz zu finden ist. Dagegen kann das Angebot an Fußball Wetten nur bedingt überzeugen. Insbesondere Fans des deutschen Fußballs dürften enttäuscht sein, da zumeist nur Spiele der 1. und 2. Bundesliga zu finden sind. Auch in den anderen europäischen Top-Ligen geht das Wettangebot nur selten über die ersten beiden Ligen hinaus. Dies ist im Vergleich zu anderen Anbietern doch etwas dürftig. Zu den weiteren Sportarten, die bei Matchbook angeboten werden zählen Tennis, Golf, Snooker oder Cricket. Unter Berücksichtigung aller Aspekte vergebe ich für das Wettangebot bei Matchbook 6 von 10 möglichen Punkten.
Risikofreie Wette von 25 Euro als Willkommensgeschenk
Für Neukunden gibt es bei Matchbook sogar einen Bonus. Wer sich erstmalig auf der Wettbörse registriert erhält eine erste risikofreie Wette. Geht diese verloren erhält der Kunde seinen Einsatz bis zu einem Betrag von 25 Euro zurück. Die erste Wette muss mit einer Mindestquote von 2,50 aufweise bzw. als Lay Wette mit einer Quote ab 1,67 abgeschlossen werden. Sofern die erste Wette erfolgreich ist, verfällt der Matchbook Bonus automatisch. 
Die Rückerstattung des Buchmachers kann nicht sofort ausgezahlt werden. Hierfür sind keine besonderen Mindestanforderungen vorgesehen. Für einen Cashback von 25 Euro wäre somit ein Gesamtumsatz von 75 Euro erforderlich. Der Matchbook Bonus ist zwar nicht gerade üppig, dafür sind die Bedingungen jedoch recht fair. So gibt es für dieses Angebot 6 von 10 möglichen Punkten.
Kundenservice per Telefon und Live Chat
Der Support von Matchbook ist täglich zwischen 09:00 und 03:00 Uhr besetzt. Als Kontaktmöglichkeit steht neben dem Live Chat auch eine telefonische Hotline sowie E-Mail zur Verfügung. Einen deutschsprachigen Support gibt es zwar nicht, die Mitarbeiter sind jedoch sehr geduldig und nehmen sich bei Schwierigkeiten mit der Verständigung ausreichend Zeit. Ich empfehle bei Anfragen den kostenlosen Live Chat, da der telefonische Support nur über eine britische Rufnummer erreichbar ist. Anfragen per E-Mail werden meinen Matchbook Erfahrungen zumeist innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Positiv zu erwähnen ist noch der große FAQ- und Schulungsbereich bei Matchbook. Hier werden alle wichtigen Fakten sehr ausführlich, wenn auch leider nur in Englisch erklärt. Für seinen Kundenservice erhält Matchbook 7 von 10 möglichen Punkten.
Kundenservice von Matchbook:
- Kommunikationsmethoden: Live-Chat, Telefon, E-Mail
- Servicezeiten: Täglich von 09:00 bis 03:00 Uhr
- Rufnummer: (+44) 203 642 6867
- E-Mail-Adresse: [email protected]
Nur wenige Zahlungsmöglichkeiten vorhanden
Wer sein Wettkonto aufladen möchte, kann bei Matchbook nur au wenige Transfervarianten zurückgreifen. Immerhin stehen mit Skrill, Neteller und Instadebit drei wichtige e-Wallets zur Verfügung. Akzeptiert werden zudem Einzahlungen per Kreditkarte von Mastercard, Visa, American Express. Die anderen Zahlungsmöglichkeiten sind kostenfrei. Zu beachten sind außerdem die unterschiedlichen Mindesteinzahlungen. Transfers mit Skrill und Neteller sind ab einem Betrag von 9,09 Euro möglich. Wer sein Wettkonto mit Kreditkarte aufladen möchte, muss mindestens einen Betrag von 27,26 Euro einzahlen. Die Auszahlungen richten sich bei Matchbook an den Einzahlungsmöglichkeiten. Unverständlich finde ich bei Banküberweisungen den hohen Mindestbetrag von 500 Euro sowie die Gebühr von rund 30 Euro. Deshalb rate ich zu den elektronischen Geldbörsen. Hier werden Gewinnauszahlungen bereits ab 9 Euro durchgeführt und sind bereits innerhalb zwölf Stunden erledigt. Da wichtige Zahlungsmethoden fehlen, gibt es in diesem Segment nur 5 von 10 möglichen Punkten.
Wie sicher ist das Wetten bei Matchbook?
Die Wettbörse von Matchbook wurde 2005 gegründet. Bisher liegen noch keine negativen Matchbook Erfahrungen vor, dass es hier zu Betrug oder Abzocke gekommen ist. Die Wettbörse wird sowohl von der UK Gambling Commission in Großbritannien wie auch der Alderney Gambling Control Commission (AGCC) auf der Kanalinsel Alderney lizenziert und reguliert. Bei Zahlungen und Übertragung von persönlichen Daten werden ausschließlich speziell gesicherte SSL Verbindungen verwendet. Insofern ist nach meinen Matchbook Erfahrungen ein sicheres Wettumfeld garantiert. Somit gibt es für Sicherheit und Seriosität 7 von 10 möglichen Punkten.
Exzellente Wettquoten bei Matchbook
Wer bei Sportwetten Wert einen besonderen Wert auf hohe Wettquoten legt, kommt an Matchbook nicht vorbei. Der durchschnittliche Quotenschlüssel liegt hier bei sagenhaften 97 Prozent. Für besondere Events wie das Champions League Finale oder die Endspiele der NBA bzw. NHL liegt der Auszahlungsschlüssel mitunter sogar bei 98,5 Prozent. Zwar gibt es auch bei Matchbook leichte Schwankungen unter 94 Prozent sinkt der Quotenschlüssel jedoch in der Regel nicht. Mit diesen Quoten kann bei den privaten Sportwettenanbieter allenfalls noch Pinnacle mithalten. Die geringe Kommission wirkt sich ebenfalls positiv auf das Quotenniveau aus. Mit 1,15 Prozent fällt diese bei Matchbook im Vergleich zu anderen Wettbörsen deutlich geringer aus. Zudem werden Spieler hier nicht mit einer Wettsteuer belastet. Meine Matchbook Erfahrungen mit den Quoten sind zu 100 Prozent positiv, sodass es hierfür die maximale Zahl von 10 Punkten gibt.
Auszug aus den Wettquoten bei Matchbook.
Webseite erfordert etwas Umstellung
Wer bisher die Wettbörse von betfair genutzt muss sich beim Wechsel zu Matchbook etwas umstellen, wobei das Grundprinzip jedoch identisch ist. Zu den wichtigsten Unterschieden gehört, dass in den Details zu einem Spiel so viele Wettmärkte wie möglich angezeigt werden. Insgesamt ist das Bedienkonzept bei Matchbook jedoch etwas moderner und nach einer kurzen Eingewöhnungszeit findet man sich gut zurecht. Wettbörsen sind für Einsteiger ohnehin nur bedingt geeignet. Der grundsätzliche Aufbau entspricht dem eines klassischen Buchmachers. Auf der linken Seite befindet sich das Menü mit den Sportarten. Über die Länder geht es zu den einzelnen Ligen und Events. Anschließend in der Bildschirmmitte die Quote auswählen, um diese in den Wettschein zu transferieren. Anschließend noch Einsätze festlegen und die Wetten platzieren. Der mögliche Gewinn wird zu jedem Tipp errechnet und angezeigt. Obwohl die Webseite nur in englischer Sprache verfügbar ist, sollte jeder relativ schnell damit zurechtkommen. Ich vergebe für die Usability bei Matchbook deshalb 7 von 10 möglichen Punkten.
Beispiel für einen ausgefüllten Wettschein.
Volumen bei Livewetten noch gering
Im Vergleich zu klassischen Buchmachern spielen die Livewetten bei Wettbörsen eher eine untergeordnete Rolle. So fällt das Volumen in diesem Bereich auch bei Matchbook sehr gering aus. Auf die wichtigsten Events finden sich unter Live Betting entsprechende Quoten. Im Grunde kann dieser Bereich aber eher vernachlässigt werden. Wer sich für Wetten in Echtzeit begeistert sollte sich deshalb eher bei einem der Top-Buchmacher wie bet365 oder bwin registrieren. Matchbook erhält in diesem Segment 4 von 10 möglichen Punkten.
Keine genaueren Angaben zu Limits
Besondere Limits finden sich bei Wettbörsen wie Matchbook in der Regel nicht. Einzige Einschränkung: Es muss sich jemand mit passenden Einsätzen finden. Nach meinen Matchbook Erfahrungen werden auch Highroller hier keine Probleme haben. Die maximalen Einsätze hängen immer von den jeweiligen Märkten ab sind jedoch auch für professionelle Wetter absolut ausreichend. Damit hat sich Matchbook 7 von 10 möglichen Punkten verdient.
Sportwetten App als zusätzliches Feature
Wie meine Matchbook Erfahrungen zeigen, konzentriert sich die Wettbörse auf das Wesentliche. Für Nutzer ist dies durchaus erfreulich. Sehr überzeugend finde ich die angebotene Sportwetten App. Hier hat Matchbook auf unnötigen Schnickschnack komplett verzichtet, was für eine sehr einfache und schnelle Bedienung sorgt. Es gibt eine optimierte Version, die mit allem gängigen Endgeräten genutzt werden kann. Zudem werden für iPhone, iPad du Android noch separate Apps zum Download angeboten. Deshalb gibt es für das Zusatzangebot 7 von 10 möglichen Punkten.
Keine Wettsteuer bei Matchbook
Über die Wettsteuer müsse sich Kunden von Matchbook keine Gedanken machen. Die Wettbörse schreibt immer die kompletten Gewinne gut.
Fazit zu den Matchbook Erfahrungen
Für deutsche Kunden ist Matchbook derzeit die Nr. 1 bei den Wettbörsen. Dies liegt zum einen an der sehr niedrigen Kommission und zum anderen daran, dass es mittlerweile kaum noch Alternativen gibt. Die Quoten können absolut überzeugen und auch das Handling der Webseite ist durchaus positiv. Beim Wettangebot wäre vor allem im Bereich Fußball noch etwas mehr Vielfalt wünschenswert. Im Gesamtergebnis kommt Matchbook auf 68 von 100 möglichen Punkten.
