Runbet Erfahrungen – Testbericht, Meinungen und Bewertung des Wettanbieters Runbet
Der Online Buchmacher Runbet wurde 2013 gegründet und gehört somit noch zu den Newcomern auf dem Sportwettenmarkt. Betrieben wird das Wettportal von der NESH Limited mit Sitz und Lizenz in Malta. Überzeugen kann der Buchmacher vor allem mit einem großen Angebot an Fußballwetten inklusive sehr guter Quoten. Neukunden erhalten einen Bonus von maximal 50 Euro zu sehr fairen Bedingungen. Im Folgenden finden Sie einen ausführlichen Bericht zu meinen Runbet Erfahrungen bezüglich, Wettangebot, Bonus, Quoten, Kundenservice etc.
Die wichtigsten Fakten zu Runbet im Überblick:
- In Malta ansässiger und lizenzierter Wettanbieter
- 50-Prozent-Bonus von bis zu 50 Euro
- Großes Angebot an Fußballwetten
- Durchschnittlicher Quotenschlüssel von 94 Prozent
- 24/7 Kundenservice per Telefon, Live Chat und E-Mail
- Einfach zu bedienende Webseite
Wettangebot: Echter Experte für Fußballwetten
Das Wettportfolio von Runbet wird sehr deutlich vom Fußball dominiert. Quotiert werden Fußballspiele aus aller Welt. Für Amateure stehen in England und Deutschland sogar eigene Rubriken zur Verfügung. So kann hierzulande beispielsweise bis zu den Oberligen gewettet werden. Für die restlichen europäischen Länder lässt sich durchweg auf die ersten beiden Ligen wetten. Dazu ist der Buchmacher auch auf dem restlichen Erdball gut vertreten. Die Meisterschaften aus Libanon, Bahrain, Marokko, aus den Vereinigten Arabischen Emiraten oder aus Australien und Chile gehören nicht bei jedem Mitbewerber zum Standard.
Ebenfalls recht umfangreich ist das Wettangebot für die Sportarten Tennis, Eishockey und Basketball. Insgesamt sind bei Runbet knapp 20 Sportarten zu finden. Der Bookie konzentriert sich Wesentlichen zwar auf dem Mainstream, mit Beachsoccer, Snooker oder Futsal gibt es jedoch auch einige Exoten.
Was die Tiefe des Wettangebots betrifft, ordnet sich der Buchmacher bei einem Vergleich im Mittelfeld ein. In den wichtigsten Ligen stehen zumeist zwischen 50 und 70 Wettmöglichkeiten zur Verfügung. Für das Wettangebot im Bereich Fußball gibt es einen Extrapunkt. So kommt der Bookie beim Wettangebot auf 7 von 9 möglichen Punkten.
Wettbonus: Faire Willkommensprämie von bis zu 50 Euro
Der Neukundenbonus fällt bei Runbet im Vergleich zu einigen anderen Wettanbietern nicht allzu hoch aus. Bis zu 50 Euro schreibt der Bookie auf die erste Einzahlung gut. Dabei handelt es sich um einen 50-Prozent-Bonus. Wer die volle Prämie erhalten möchte, muss einen Betrag von 100 Euro auf sein Wettkonto einzahlen. Es steht anschließend ein Gesamtguthaben von 150 Euro zur Verfügung. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro.
Punkten kann der Runbet Bonus mit seinen fairen Bedingungen. Das Startkapital (Einzahlung + Bonus) muss insgesamt fünfmal mit Sportwetten umgesetzt werden. Dabei gilt eine Mindestquote von 1,80. Um die Bonusbedingungen zu erfüllen haben Kunden volle 365 Tage Zeit. Somit dürften auch Einsteiger und Gelegenheitswetter kein Problem damit haben den Bonus freizuspielen. In einem Wettbonus Vergleich taucht der Runbet Bonus nur auf den hinteren Plätzen auf. 50% bis zu 50 Euro sind einfach zu wenig, um in der Königsklasse mitzuspielen. Für die fair gestalteten Bedingungen vergebe ich einen Sonderpunkt, sodass der Buchmacher in dieser Kategorie insgesamt 6 von 10 möglichen Punkten erhält.
Kundenservice: 24/7 Support per Live Chat und Telefon
Die Runbet Erfahrungen fallen bezüglich des Kundensupport sehr gut aus. Die Mitarbeiter sind rund um die Uhr erreichbar und stets um eine schnelle sowie nachhaltige Problemlösung bemüht. Selbst außergewöhnliche Nachfragen werden souverän beantwortet. Empfehlenswert ist insbesondere die Nutzung des kostenlosen Live Chats. Die Wartezeit liegt nur selten über einer Minute und der Kunde erhält innerhalb von wenigen Augenblicken die gewünschte Antwort. Ein telefonischer Kundenservice ist zwar ebenfalls vorhanden, aufgrund der maltesischen Festnetznummer entstehen dabei jedoch zusätzliche Kosten.
Für umfangreichere Anfragen kann auch der E-Mail-Support genutzt werden. Die Beantwortungszeit beträgt zumeist nur wenige Stunden. Dabei verzichtet der Buchmacher erfreulicherweise auf Textbausteine und geht stattdessen individuell auf das Kundenanliegen ein. Für den guten Service gibt es 9 von 10 möglichen Punkten.
Die wichtigsten Zahlungsmöglichkeiten sind kostenfrei
Wie die Runbet Erfahrungen zeigen ist das Zahlungsportfolio zwar nicht übermäßig umfangreich, die wichtigsten Bezahlmethoden sind jedoch vorhanden. So dürfte jeder Spielertyp seine bevorzugte Zahlungsmöglichkeit finden. Etwas schade ist lediglich, dass PayPal nicht akzeptiert wird.
Runbet akzeptiert die Kreditkarten von Mastercard und Visa einschließlich der zugehörigen Debitkarten. Dazu können Kunden mit den e-Wallets von Skrill, Neteller, AstroPay und EcoPayz einzahlen. Banküberweisungen können per Sofortüberweisung auch in Echtzeit vorgenommen werden. Kosten entstehen nur bei der klassischen Banküberweisung. Der Buchmacher berechnet hierfür ein Prozent des eingezahlten Betrags.
Auszahlungen werden nach meinen Runbet Erfahrungen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Innerhalb dieses Zeitraums erfolgt auch die Gutschrift per e-Wallet. Banküberweisungen können bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen. Generell zahlt Runbet nur auf Transferwegen aus, welche bereits einmal für eine Einzahlung genutzt wurden. Vor der ersten Auszahlung wird immer eine Identitätsprüfung durchgeführt. Der Kunde muss hierzu einen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) sowie eine Adressbestätigung einreichen. Der Buchmacher erkennt neben einer Rechnung des Energieversorgers auch einen aktuellen Kontoauszug an, sofern die Anschrift darauf erkennbar ist. Für die Ein- und Auszahlungen erhält der Buchmacher 7 von 10 möglichen Punkten.
EU-Lizenz sorgt für eine sichere Wettabgabe
Runbet ist im Besitz einer EU-Lizenz der Malta Gaming Authority. Die Genehmigung des Mittelmeerstaates gilt als sehr werthaltig und ist an strenge Auflagen geknüpft. Zudem wird der Buchmacher regelmäßig durch die zuständigen Stellen überprüft. Bereits kleinste Verfehlungen würden den Entzug der Lizenz bedeuten.
Hinter dem 2013 gegründeten Wettanbieter steht die NESH Limited. Zu dieser gehören echte Branchenexperten, die bereits seit mehr als 15 Jahren im Bereich Sportwetten tätig sind. Nähere Angaben zum Unternehmen sind auf der Webseite von Runbet leider nicht zu finden. Etwas mehr Transparenz wäre hier wünschenswert.
Bezüglich der Datensicherheit gibt es an Runbet nichts auszusetzen. Sämtliche Informationen werden über speziell gesicherte SSL Verbindungen übertragen. Sichere Verbindungen sind gegeben, da Inhalte nur verschlüsselt übers Netz gehen, die Identität des Servers feststeht und Algorithmen überprüfen, ob die Daten vollständig und unverändert ihren jeweiligen Empfänger erreichen. Für Sicherheit und Seriosität gibt es deshalb 8 von 10 möglichen Punkten.
Sehr gute Wettquoten für einen Newcomer
Das Quotenniveau gehört zweifelsohne zu den besten Runbet Erfahrungen. Der durchschnittliche Auszahlungsschlüssel liegt bei 94 Prozent, was im Vergleich einen sehr guten Wert darstellt. In den wichtigsten Fußballligen wie Bundesliga, Premier League, Primera Division oder Champions League gehen die Quoten sogar noch darüber hinaus und knacken regelmäßig die 96-Prozent-Marke.
Bei weniger frequentierten Sportarten geht das Niveau zwar nach unten, die Schwankungen bewegen sich jedoch in einem normalen Rahmen. Insgesamt fallen die Quoten sehr ausgewogen und solide aus. Besondere Tendenzen zu Favoriten oder Außenseitern gibt es nach meinen Runbet Erfahrungen nicht. So erhält der Buchmacher in dieser Rubrik 8 von 10 möglichen Punkten.
Übersichtliche Webseite und einfache Wettabgabe
Was die Gestaltung des Wettportals betrifft, erinnert Runbet etwas an den deutschen Bookie Tipico. Die Funktionalität steht hier klar über der Optik. Daraus ergeben sich sehr einfache Bedienabläufe, sodass sich auch Einsteiger auf Anhieb zurechtfinden. Der Bookie setzt bei seinem Portal auf das typische Sportwetten-Layout. Die Sportarten werden übersichtlich am linken Rand präsentiert, die Untermenüs führen zu den einzelnen Ländern und Wettbewerben. Im Hauptmenü kann zwischen dem Pre-Match und Livwetten-Bereich gewechselt werden.
Die Quoten lassen sich mit nur einem Klick in den übersichtlichen Wettschein übertragen. Der User hat an dieser Stelle die Wahl zwischen Einzel-, Kombinations- und Systemwetten. Die Spielsumme ist in die vorgegebenen Felder einzutragen bzw. kann im unteren Bereich über die Plusminus-Leiste eingestellt werden. Je nach Auswahl ist die Wettabgabe mit vier oder fünf Klicks erledigt.
Unter der Funktionalität leidet die Optik etwas. Echte Aha-Effekte gibt es auf der Webseite von Runbet nicht. Der helle Hintergrund und die dunkelblauen Felder tragen in jedem Fall zu einer einfachen Bedienung bei. Für die Usability gibt es 8 von 10 möglichen Punkten.
König Fußball dominiert die Livewetten
Das Angebot an Livewetten ist ein Spiegelbild des Pre-Match-Bereichs. Der Fußball gibt hier klar den Ton an, dahinter kommt dann erst mal nichts. Im Vergleich zu den Marktführern kann Runbet allerdings auch beim Fußball nicht ganz mithalten. Die wichtigsten Ligen sind zwar integriert, bezüglich der Wetttiefe gelten jedoch einige Einschränkungen. Dieses Manko gilt für alle angebotenen Sportarten. Die zweitklassigen ITF Tennis Turniere fehlen beispielsweise komplett.
Die Optik des Livewetten Centers ist stark gewöhnungsbedürftig. Der Buchmacher reiht die Spiele in der Komplettansicht einfach aneinander an, was gelegentlich zu einem nervigen Scrollen führt. Auf den ersten Blick werden die wichtigsten Wettmärkte dargestellt, die verschiedenen Specials können über das Pluszeichen geöffnet werden. Positiv anzumerken ist, dass Quotenänderungen farblich dargestellt werden. Eine echte Einzelansicht der Spiele gibt es bei Runbet leider nicht. Einen Livestream gibt es bei Runbet nicht, was jedoch von einem jungen Wettanbieter auch nicht erwartet werden kann. Deutlich mehr Kritik gibt es für den fehlenden Livescore. So gibt es für den Livewetten Bereich nur 6 von 10 möglichen Punkten.
Keine genauen Angaben zu den Wettlimits
Bezüglich der Wettlimits finden sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine näheren Angaben. Der Mindesteinsatz beträgt ein Euro, somit der Buchmacher deutlich über dem Großteil der Mitbewerber liegt. Gerade für Hobbyspieler, die auf Systemwetten setzen kann es hie und da etwas eng werden. Für High Roller ist Runbet nur bedingt geeignet. Der maximale Einsatz ist bei den meisten Angeboten auf einen dreistelligen Betrag begrenzt. Hierfür gibt es einen Abzug, sodass für die Limits noch 6 von 10 möglichen Punkten vergeben werden.
Welche Zusatzangebote bietet Runbet an?
Für Sportwetter, die großen Wert auf ein umfangreiches Unterhaltungsangebot legen, ist Runbet nicht der passende Anbieter. Der Buchmacher richtet seinen Fokus klar auf das Wetten.
Für das Wetten von unterwegs bietet Runbet eine mobile Version des Wettportals an. Dieses ist ohne Download mit nahezu allen Smartphones und Tablet PCs nutzbar. Kunden erhalten mit der App Zugriff auf das gesamte Wettprogramm. Für die Zusatzangebote gibt es 6 von 10 möglichen Punkten.
Wettsteuer wird vom Einsatz abgezogen
Runbet hält sich an die gesetzlichen Regelungen und zieht die Wettsteuer konsequent bei jedem Tipp ab. Der Abzug erfolgt direkt im Wettschein. Kunden, welche beispielsweise 100 Euro auf ein Match investieren möchten, wetten netto lediglich mit 95,24 Euro. Bei einer Wettquote von 2,0 ergibt dies im Erfolgsfall eine Auszahlung von 190,48 Euro anstatt von 200 Euro.
Fazit zu den Runbet Erfahrungen
Die Runbet Erfahrungen zeigen, dass der Buchmacher einen sehr soliden Start hingelegt hat. Fußballfans kommen bei diesem Buchmacher in jedem Fall auf ihre Kosten. Dies gilt sowohl was Wettangebot wie auch Quoten betrifft. Gute Noten gibt es zudem für den Kundenservice und die Zahlungsmöglichkeiten. Nach meinen Runbet Erfahrungen ist der Buchmacher sehr anfängerfreundlich. Nachholbedarf gibt es noch bei Livewetten und Zusatzangeboten. Mit 71 von 100 möglichen Punkten erzielte Runbet ein sehr solides Ergebnis.
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