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SuperLenny Erfahrungen – Testbericht für Sportwetten

SuperLenny Erfahrungen – Testbericht, Meinungen und Bewertung des Wettanbieters SuperLenny

Mit SuperLenny ist zum Jahresbeginn 2014 ein neuer Buchmacher angetreten, um den deutschen Sportwettenmarkt zu erobern. Hinter dem Sportwetten Anbieter steht eine skandinavische Unternehmensgruppe, mit einer langjährigen Erfahrung im Wettgeschäft. Dank gutem Marketing, einem umfassenden Wettangebot sowie dem sehr guten Kundenservice gehört SuperLenny derzeit zu einem der schnell wachsenden Wettanbieter hierzulande. Das Motto des jungen Buchmachers lautet „Deer to bet different“ was sich insbesondere am optischen Erscheinungsbild der Webseite. Auch was die Kommunikation betrifft, geht SuperLenny einen neuen Weg. Dies fängt mit der Person „SuperLenny“ – einem barttragenden und aufrecht gehenden Hirschen an, welcher als Kommunikator funktioniert und endet beim persönlichen und deutschsprachigen Kundenservice.

 
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Die wichtigsten Fakten zu SuperLenny im Überblick:

  • Wettbonus von 50 Euro für Neukunden
  • Sehr umfangreiches Sportwetten Angebot
  • Erstklassiger Kundenservice
  • Vielfältige Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten
  • Ansprechendes und übersichtliches Design

SuperLenny Erfahrungen - Webseite

Sehr breites Wettangebot bei SuperLenny

SuperLenny bietet seinen Kunden ein sehr breites Wettangebot. Neben den beliebten Wettmärkten Fußball, Handball, Tennis oder Basketball kommen auch die Randsportarten nicht zu kurz. So kann beispielsweise auch auf Cricket, Futsal sowie verschiedene Wintersportarten gewettet werden. Insgesamt stehen Wettbegeisterten 20 verschiedene Kategorien zur Verfügung. Dazu sorgt ein relativ großes Angebot an Spezialwetten für Abwechslung. Es können Wetten auf den nächsten US-Präsidenten oder den Sieger des britischen Talentwettbewerbs X Factor platziert werden.

SuperLenny Erfahrungen - Wettangebot

Auszug aus dem umfangreichen Wettangebot von SuperLenny.

Der Fokus liegt wie bei den meisten europäischen Buchmachern auf Fußball. Hier stehen im Prinzip alle interessanten Ligen weltweit zur Verfügung. Auch in der Tiefe kann sich das Wettangebot durchaus sehen lassen. So kann beispielsweise in Deutschland bis zu den Regionalligen und teilweise sogar bis in die Oberligen gewettet werden. Für das sowohl in der Breite wie auch in der Tiefe überzeugenden Wettangebot von SuperLenny vergeben wir 9 von 10 möglichen Punkten.

Neukunden erhalten bis zu 50 Euro Wettbonus

Ohne einen Bonus für Neukunden kommt heutzutage kein Buchmacher mehr aus. Bei SuperLenny gibt es nach der ersten Registrierung einen Wettbonus auf die erste Einzahlung. Maximal wandern auf diese Weise bis zu 50 Euro zusätzlich auf das Wettkonto. Um den Wettbonus von SuperLenny zu bewerten, haben wir diesen einmal genauer unter die Lupe genommen.

SuperLenny Erfahrungen - Bonus

SuperLenny bietet Neukunden einen Wettbonus von bis zu 50 Euro.

Zunächst einmal ist zu sagen, dass es sich hierbei um einen 50 Prozent Einzahlungsbonus handelt. Um den maximalen Bonusbetrag zu erhalten ist somit eine Einzahlung von mindestens 100 Euro erforderlich. Dies gibt einen kleinen Abzug, da viele Buchmacher ihre Neukunden mit einem 100 Prozent Bonus belohnen.

Im Gegenzug fallen jedoch die Bonusbedingungen sehr fair und transparent aus. Einzahlung und Wettbonus müssen insgesamt 6mal mit Sportwetten umgesetzt werden, ehe eine Auszahlung erfolgen kann. Damit sind die Hürden sehr gering und auch von Neulingen und Gelegenheitswettern problemlos zu erfüllen. Die geforderte Mindestquote von 1,6 bewegt sich ebenfalls im Rahmen und gilt für Einzel- und Kombiwetten. So können wir für den angebotenen Wettbonus 7 von 10 möglichen Punkten vergeben.

 
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Schneller und freundlicher Kundenservice bei SuperLenny

Gerade für Einsteiger ist es wichtig, dass der Buchmacher einen guten und vor allem schnellen Kundenservice anbietet. SuperLenny weiß in diesem Punkt durchaus zu überzeugen. Positiv ist zunächst einmal, dass der Buchmacher unter anderem auch einen deutschsprachigen Support anbietet. Zu beachten ist jedoch, dass dieser nicht rund um die Uhr verfügbar ist. Deutschsprachige Kunden können sich täglich zwischen 14:00 Uhr und 22:00 Uhr per Telefon oder Live Chat an den Support wenden.

Am einfachsten lassen sich offene Fragen und Probleme über den schnellen Live Chat lösen. Einfach auf das entsprechende Symbol klicken und schon meldet sich ein freier Mitarbeiter. Dazu steht allen Kunden aus Deutschland auch eine kostenlose Hotline zur Verfügung. Natürlich können sich Sportwetter auch jederzeit per E-Mail an den Kundenservice wenden. Die SuperLenny Erfahrungen zeigen, dass eingehende Mails zumeist sehr schnell beantwortet werden. Einen kleinen Abzug gibt es für die eingeschränkten Supportzeiten sodass wir 8 von 10 möglichen Punkten vergeben.

Guter Standard bei den Zahlungsmöglichkeiten

Was die Möglichkeiten des Geldtransfers betrifft, bietet SuperLenny eine durchschnittliche Auswahl an Zahlungsvarianten. Bei den Kreditkarten werden sowohl Mastercard wie auch Visa akzeptiert. Dazu gehören noch die E-Wallets von Neteller und Skrill zum Angebot. Überweisungen können sowohl auf die klassische Variante wie auch in Echtzeit per Sofortüberweisung durchgeführt werden. Leider gehören die hierzulande ebenfalls beliebten Zahlungsmöglichkeiten PayPal und Clickandbuy nicht zum Angebot.

Für die meisten Sportwetter sollten die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausreichen, wenn auch andere Buchmacher in diesem Bereich eine deutlich größere Auswahl ermöglichen. Positiv bewerten wir jedoch, dass bei SuperLenny abgesehen von Kreditkarten keinerlei Kosten für Ein- oder Auszahlungen berechnet werden. Allerdings sind die Gebühren für Einzahlungen per Kreditkarte mit 2,5 Prozent des eingezahlten Betrags relativ hoch. Somit erreicht der Buchmacher in dieser Kategorie mit 7 von 10 möglichen Punkten ein akzeptables Ergebnis.

Datenschutz wird groß geschrieben

Gerade bei Buchmachern die erst Kurzem auf dem Markt vertreten sind, fragen sich viele Sportwetter wie es hier mit der Sicherheit aussieht. Die SuperLenny Erfahrungen zeigen, dass der Buchmacher sehr verantwortungsvoll mit den persönlichen Daten seiner Kunden umgeht. Die Übertragung der Daten erfolgt ausschließlich über speziell gesicherte SSL Verbindungen, die ein unbefugtes Abgreifen von Dritten nahezu unmöglich machen. Darüber hinaus nutzt SuperLenny die Kundendaten lediglich zu eigenen Promotion-Zwecken und gibt die Daten seiner Kunden nicht an Dritte weiter. Betrieben wird das Wettportal von Malta und der Buchmacher ist im Besitz einer gültigen EU-Lizenz für Sportwetten. Bisher liegen noch keine negativen SuperLenny Erfahrungen vor, dass es bei diesem Buchmacher zu Unregelmäßigkeiten gekommen ist. So können wir in dieser Sektion 8 von 10 möglichen Punkten vergeben.

Superlenny auf Facebook

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Facebook Seite von Superlenny

Durchschnittliche Wettquoten mit einigen Ausreißern

Unter der Berücksichtigung, dass der Buchmacher erst seit einigen Monaten auf dem Sportwettenmarkt aktiv sind fallen die Wettquoten überraschend gut aus. Der durchschnittliche Quotenschlüssel liegt bei 93 Prozent. Dies gilt sowohl für Fußballwetten wie auch in den meisten anderen Wettmärkten. Die SuperLenny Erfahrungen zeigen jedoch, dass die Wettquoten je nach Event abweichen können. Bei der Dreiweg Fußballwette beispielsweise steigt das Quotenniveau bei populären Events bis zu 95 Prozent an, bei Regionalligen hingegen fällt er bis auf 90 Prozent ab.

Was die angebotenen Langzeitwetten betrifft, ist das Quotenniveau bei SuperLenny etwas niedriger angesetzt. Hier kann es je nach Wettbewerb ebenfalls zu Abweichungen von bis zu 4 Prozent kommen. Im Vergleich zu den Top Anbietern können die Wettquoten zwar nicht ganz mithalten, für einen neuen Buchmacher sind diese jedoch sehr ansprechend. Wir vergeben in diesem Bereich deshalb 7 von 10 möglichen Punkten.

 
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SuperLenny macht die Wettabgabe einfach

Wie bereits erwähnt möchte SuperLenny anders sein, als die Masse der Sportwetten Anbieter. Dies gilt insbesondere auch für das Outfit des Webauftritts, wobei das Design natürlich immer auch Geschmacksache ist. In jedem Fall steht die frische Optik einer hohen Nutzerfreundlichkeit nicht im Wege. Während die Konkurrenz sich in der Regel dynamisch-sportlich zu präsentieren versucht, wirkt die Webseite von SuperLenny sehr natürlich ohne grelle Farben oder Kontraste. Die Menüführung in der oberen Leiste der Webseite ist benutzerfreundlich und erlaubt Nutzern den schnellen Zugriff auf Sportwetten oder Live-Wetten.

uperLenny Erfahrungen - Wettschein

Beispiel für einen ausgefüllten Wettschein bei SuperLenny.

Was uns nicht so gut gefallen hat, ist das Sportmenü in der linken Spalte. Da die einzelnen Menüpunkte relativ weit auseinandergezogen sind, nimmt diese sehr viel Platz ein. Die Unterpunkte werden zwischen das Hauptmenü eingeschoben, sodass sich die Menüleiste immer länger wird, je tiefer man in das Wettangebot eindringt. Unter Umständen ergibt sich dadurch das Erfordernis, den Scrollbalken einer intensiven Nutzung zuzuführen, was natürlich auf Dauer etwas mühsam ist. Ansonsten ist die Wettabgabe bei SuperLenny sehr einfach gehandhabt. Einfach die gewünschten Quoten anklicken und diese werden sofort im Wettschein angezeigt. Der Wettschein ist sehr übersichtlich aufgebaut und beinhaltet alle wichtigen Informationen. Insgesamt vergeben wir für den Webauftritt von SuperLenny 8 von 10 möglichen Punkten.

Gute Anzahl an Livewetten verfügbar

Neben dem allgemeinen Wettangebot kann SuperLenny auch bei den Live Sportwetten überzeugen. Im Schnitt stehen mindestens 30 Livewetten zur Verfügung. Erfreulich dabei ist, dass der Buchmacher sich bei den Livewetten nicht nur auf die wichtigsten Wettmärkte konzentriert. Die Rand- und Trendsportarten kommen hier keinesfalls zu kurz.

uperLenny Erfahrungen - Livewetten

Auszug aus dem Livewetten Angebot von SuperLenny.

Natürlich ist der Fußballbereich bei den Livewetten am stärksten vertreten. Hier bietet der Buchmacher sowohl in der Breite wie auch in der Tiefe eine sehr gute Qualität. Auf Live Analysen und ausführliche Statistiken müssen Kunden bei SuperLenny leider verzichten. Dazu werden aktuell auch keine Live Streams angeboten, was zu einigen Punktabzügen führt. Wir bewerten den Livewetten Bereich von SuperLenny deshalb mit 7 von 10 möglichen Punkten.

Wettlimits fallen eher gering aus

Unseren SuperLenny Erfahrungen zufolge bewegen sich die Wettlimits eher im unteren Bereich. Für Highroller ist der Buchmacher deshalb nur bedingt geeignet. Eine generelle Aussage zu den Wettlimits macht der Sportwetten Anbieter zwar nicht, in der Regel ist der Einsatz jedoch auf 10.000 Euro begrenzt. In kleineren Ligen können die Einsätze mitunter noch weiter begrenzt werden.

Positiv ist, das Sportwetten bereits ab einem Einsatz von 0,50 Euro platziert werden. Dies macht SuperLenny insbesondere für Einsteiger zu einer interessanten Alternative. Wer gerne höhere Beträge einsetzen möchte, hat noch die Möglichkeit, sich an den Kundenservice zu wenden. Dieser gibt weitere Informationen zu den einzelnen Wettmärkten. Aufgrund der doch sehr geringen Wettlimits vergeben wir in dieser Kategorie nur 6 von 10 möglichen Punkten.

Zusatzangebot

Zum Angebot gehört zudem auch eine mobile Webseite, die für alle Smartphones und Tablet PCs verfügbar ist. Dabei steht das komplette Angebot auch für Wetten von unterwegs aus zur Verfügung. Allerdings ist die Programmierung der mobilen Seite noch nicht zu 100 Prozent ausgereift. Nicht alle mobilen Endgeräte können die an oberen und unterem Bildschirmrand verankerte Leisten stabil an ihrer Position halten. So springen sie beim Scrollen erst verzögert an ihren Platz zurück. Wir vergeben für das Zusatzangebot des Buchmachers 6 von 10 möglichen Punkten.

Keine Wettsteuer für deutsche Kunden

Zu den positiven SuperLenny Erfahrungen gehört, dass der Buchmacher für seine deutschen Kunden die Wettsteuer übernimmt. Somit werden die kompletten Gewinne ohne Abzug auf dem Wettkonto gutgeschrieben.

Fazit zu den SuperLenny Erfahrungen

Der Buchmacher SuperLenny kann von Beginn an mit guten Leistungen aufwarten. Vor allem das Wettangebot sowie der Kundenservice sind bei SuperLenny ausgezeichnet. Dazu bewegen sich auch die Wettquoten auf einem akzeptablen Niveau. Vor allem Einsteiger sowie Gelegenheitswetter werden sich bei SuperLenny wohlfühlen und sollten hier einmal vorbeischauen. Mit 74 von 100 möglichen Punkten fällt das Testergebnis in jedem Fall sehr ordentlich aus.

 
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