tipp3 Erfahrungsbericht – Testbericht, Meinung und Bewertung des Wettanbieters tipp3
Mit großen Erwartungen hat die Deutsche Telekom am 22.04.2015 ihr Wettportal tipp3 gestartet. Als Partner steht mit der Österreichischen Sportwetten GmbH ein Wettanbieter mit langjähriger Erfahrung zur Seite. Die Telekom hatte jüngst 64 Prozent des Unternehmens übernommen. Ein besonderes Augenmerk wird auf verantwortliche Spielen gelegt. So wird bei der Anmeldung eine Altersprüfung über das System ID-Pass der Telekom durchgeführt. Zudem werden alle Spieler dazu verpflichtet, Limits für Einzahlung, Einsatz und Verlust zu setzen. Bei einem neuen Angebot stellt sich natürlich immer die spannende Frage, wie sich dieses in Praxis bewährt. Deshalb habe ich das Wettportal tipp3 genau unter die Lupe genommen. Dabei habe ich alle wichtigen Kriterien wie Wettangebot, Quoten, Bonus und Sicherheit berücksichtigt.
Update: Leider hat tipp3 seine Pforten für Kunden aus Deutschland wieder geschlossen. Eine Registrierung ist nur noch über die österreichische Webseite möglich. Dieser Weg beliebt Wettfans mit Wohnsitz in Deutschland jedoch verschlossen. Wenn Sie noch nach einem erstklassigen Bookie suchen empfehlen wir unseren großen Wettanbieter Vergleich.
Die wichtigsten Fakten zu tipp3 im Überblick:
- Neukundenbonus von bis zu 103 Euro
- Keine Wettsteuer für deutsche Kunden
- Deutschsprachiger Kundenservice mit kostenloser Hotline
- Wettangebot konzentriert sich auf den Mainstream
- Sportwetten App für mobile Wetten
- Solide Wettquoten
Wettportfolio ist noch überschaubar
Bei einem Blick auf das Wettportfolio von tipp3 wird schnell klar, dass sich der Buchmacher hier auf das Wesentliche konzentriert. Dies muss jedoch nicht zwangsläufig auch einen Nachteil darstellen. Angeboten werden zunächst 13 Sportarten. Hierzu gehören in erster Linie die Klassiker wie Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey und Handball. Mit Futsal oder Darts gibt es zwar auch einige Exoten, jedoch fällt das Wettangebot in diesen Bereichen sehr gering aus. Wie bei den meisten Buchmachern steht auch bei tipp3 der Fußball im Mittelpunkt. Die wichtigsten Ligen sind komplett vorhanden. Deutsche Fußballfans können auf die der Profiligen wetten.
Bei den angebotenen Wettmärkten besteht jedoch noch kräftig Nachholbedarf. Die Spezialwetten umfassen nur die Standardangebote wie Über/Unter Wetten, Torwetten und einige Handcaps. Mit den Marktführern kann tipp3 hier keinesfalls mithalten.
Eine Besonderheit bei tipp3 sind die Ja/Nein Wetten. Statt aus Quoten und Spezialwetten auszuwählen, werden hier Fragen einfach mit ja oder nein beantwortet. Der Einsatz beginnt bei einem Euro und selbst bei einer falschen Antwort im Fragenpaket zahlt der Buchmacher noch den doppelten Einsatz zurück. Diese Wettmöglichkeit wird beispielsweise für gesamte Spieltage der Fußball Bundesliga oder auch einzelnen Wintersportevents angeboten. Nach meinen tipp3 Erfahrungen ist das Wettangebot in erster Linie auf Einsteiger ausgerichtet. Entsprechend gibt es einige Abzüge und insgesamt 6 von 10 möglichen Punkten.
Ansprechender und sehr fairer Neukundenbonus
Das Willkommensgeschenk für neue Kunden kann sich bei tipp3 wirklich sehen lassen. Der Buchmacher bietet einen 100 Prozent Einzahlungsbonus von maximal 103 Euro. Zudem zeigen meine tipp3 Erfahrungen, dass die Bedingungen sehr fair und transparent sind. Um den Bonus freizuspielen, muss der eingezahlte Betrag lediglich 4mal umgesetzt werden. Dabei gilt eine Mindestquote von 1,81. Hierfür lässt der Sportwettenanbieter seinen Kunden volle 30 Tage Zeit.
Im Gegensatz zu einigen anderen Buchmachern bleibt das Guthaben jederzeit auszahlbar. Sobald die Bedingungen erfüllt wurden, erfolgt die sofortige Gutschrift des Bonus auf dem Wettkonto. Anschließend diesen noch einmal ohne Mindestquote und Zeitbeschränkung umsetzen, ehe eine Auszahlung beantragt werden kann. Zum Freispielen kann das komplette Wettangebot mit allen Sportarten und Wettmärkten genutzt werden. Hier gelten keinerlei Einschränkungen. Insofern vergebe ich für den tipp3 Bonus die vollen 10 Punkte.
Kundenservice ist deutschsprachig und kostenlos
Meine tipp3 Erfahrungen mit dem Kundenservice fallen ebenfalls sehr positiv aus. Der deutschsprachige Support ist von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 23 Uhr sowie an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen von 08:00 bis 22:00 erreichbar. Für Kunden aus Deutschland gibt es eine kostenlose 0800-Rufnummer. Österreichische Wettfans zahlen bei einem Anruf maximal 0,10 Euro. Zudem können Anfragen rund um die Uhr per E-Mail eingereicht werden. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel nicht mehr als 24 Stunden. Einen Abzug gibt es nur für den fehlenden Live Chat. Die Mitarbeiter sind gut geschult, freundlich und immer um eine möglichst schnelle Problemlösung bemüht. Ich vergeb für den Support von tipp3 deshalb 8 von 10 möglichen Punkten.
Kundenservice von tipp3:
- Kommunikationsmethoden: Telefon und E-Mail
- Servicezeiten: Montag bis Freitag 07:00 – 23:00 Uhr, an anderen Tagen 08:00 – 22:00 Uhr
- Rufnummer für deutsche Kunden: 0800 – 13 13 030 (kostenlos)
- Rufnummer für österreichische Kunden: 0810 – 100 200 363 (maximal 0,10 Euro)
- E-Mail: [email protected]
Nur wenige Zahlungsoptionen im Angebot
Kommen wir zunächst zum Positiven. Einzahlungen sind bei tipp3 unabhängig von Zahlungsart und Betrag kostenfrei. Der Haken dabei ist, es stehen kaum Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Kunden können ihre Einzahlung per Mastercard, Visa, Sofortüberweisung oder Giropay vornehmen. Die allseits beliebten e-Wallets PayPal, Skrill oder Neteller sucht man ebenso vergebens. Ein- und Auszahlungen sind generell ab einem Betrag von 10 Euro möglich. Bei seinen Zahlungsoptionen muss tipp3 dringend nachrüsten. Insbesondere der Verzicht auf e-Wallets dürfte einige Wettfans davon abhalten, sich bei tipp3 zu registrieren. Mehr als 5 von 10 möglichen Punkten gibt es in diesem Segment deshalb nicht.
Sicheres Wetten mit tipp3
Bei tipp3 liegt ein großer Schwerpunkt auf Sicherheit und Responsible Gaming. Neukunden müssen bei der Registrierung immer ihr Alter nachweisen. Dazu werden auch direkt Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste festgelegt. Da tipp3 in Österreich lizenziert ist, kann von einem sehr sicheren Wettumfeld ausgegangen werden. Zudem ist der Buchmacher bereits seit 2000 auf dem Sportwettenmarkt vertreten. Der Datenschutz wird nach meinen tipp3 Erfahrungen ebenfalls großgeschrieben. Persönliche Daten werden ausschließlich über speziell gesicherte SSL Verbindungen übertragen. Für dieses Segment vergebe ich deshalb 9 von 10 möglichen Punkten.
Solide Wettquoten mit Schwankungen
Der Auszahlungsschlüssel ist bei einem neuen Buchmacher von besonderer Bedeutung. Nach meinen tipp3 Erfahrungen bewegt sich dieser für die meisten Events zwischen 92 und 93 Prozent. Damit bewegt sich der Buchmacher etwas hinter den besten Wettanbietern, jedoch noch auf einem soliden Niveau. Die besten Wettquoten sind bei den europäischen Topligen zu finden. Besondere Tendenzen hinsichtlich Favoriten oder Außenseitern konnte ich dabei nicht erkennen. Bei unwichtigeren Events kann das Quotenniveau teilweise recht deutlich absinken, was bei einem neuen Buchmacher jedoch nicht allzu ungewöhnlich ist. Bei den Livewetten erreicht das Quotenniveau etwa 90 Prozent, was im Vergleich keinen schlechten Wert darstellt. Insgesamt vergebe ich für die Wettquoten von tipp3 7 von 10 möglichen Punkten.
Einfach zu bedienende Webseite
Bei der Gestaltung des Wettportals hat tipp3 großen Wert auf Übersichtlichkeit und eine logische Navigation gelegt. Die gute Usability kommt sowohl Einsteigern wie auch Wettprofis zugute. Der Buchmacher konzentriert sich voll auf Sportwetten.
Einfach Sportart, Land sowie Event auswählen und die Quoten werden übersichtlich in der Mitte des Bildschirms dargestellt. Per Mausklick lassen sich diese direkt in den Wettschein übernehmen. Für Anfänger bietet tipp3 einen Quicktipp an. Dabei werden vier Wetten auf vier verschiedene Fußballspiele zufällig miteinander kombiniert. Gefällt die Auswahl nicht kann einfach ein neuer Quicktipp angezeigt werden. Zusätzlich gibt es einen Bonus, in dem die Gesamtquote um bis zu 20 Prozent erhöht wird. Im Livewetten Center werden die angebotenen Wetten in Echtzeit sehr übersichtlich präsentiert. Mit nur wenigen Klicks lassen sich die gewünschten Livewetten schnell und einfach platzieren. Für die Usability von tipp3 vergebe ich deshalb 8 von 10 möglichen Punkten.
Livewetten können nicht überzeugen
Der Livewetten Bereich von tipp3 konnte mich nicht überzeugen. Zum einen beschränkt sich das Angebot auf die wichtigsten Events und zum anderen müssen Kunden auf zusätzliche Features komplett verzichten. Es gibt weder einen Livestream noch können Nutzer auf Livescores zurückgreifen. Da Livewetten einen immer größeren Bereich bei Sportwetten einnehmen muss der Buchmacher in diesem Bereich dringend nachlegen. Kein Vergleich zu Buchmachern wie bet365 oder bwin, die ihre Kunden mit Live-Übertragen, Statistiken und aktuellen Scores verwöhnen. Ein echtes Live-Feeling kommt bei tipp3 nicht auf, weshalb ich für dieses Kriterium nur 5 von 10 möglichen Punkten vergebe.
Wettlimits für Highroller nicht geeignet
Der minimale Wetteinsatz beträgt ein Euro. Damit sollten zwar auch Freizeitwetter zurechtkommen, jedoch gibt es auch Buchmacher bei denen bereits ab 0,10 Euro gewettet werden kann. Das Limit ist dagegen mit 500 Euro sehr niedrig angesetzt. Wer gerne höhere Einsätze tätigt, muss sich an einen anderen Buchmacher wie Ladbrokes wenden. Die Obergrenze für das Verlustlimit wird mit1.000, – pro Monat vom System vorgegeben. Eine Erhöhung ist erst nach siebentägiger Cool-down-Periode möglich. Anhand der Limits zeigt sich, dass tipp3 in erster Linie ein Buchmacher für Freizeitwetter und Einsteiger ist. Highroller werden sich hier nicht wohlfühlen. Ich vergebe für die Wettlimits 6 von 10 möglichen Punkten.
Sehr gute Sportwetten App verfügbar
Die Zusatzangebote von tipp3 beschränken sich auf eine Sportwetten App für mobile Wetten. Bei der App handelt es sich um eine optimierte Version des Wettportals, welche ohne Download und Installation genutzt werden kann. Das gesamte Wettangebot inklusive Livewetten kann für mobile Wetten genutzt werden. Wie das klassische Wettportal ist auch die mobile Anwendung sehr funktional und einfach bedienbar. Die Zusatzangebote werden mit 6 von 10 möglichen Punkten bewertet.
Verzicht auf die Wettsteuer
Kommen wir nun wieder zu einem positiven Aspekt bei meinen tipp3 Erfahrungen: Kunden aus Deutschland werden nicht mit der 5-prozentigen Wettsteuer belastet. Das bedeutet, dass immer der gesamte Gewinn auf dem Wettkonto gutgeschrieben wird. Der Verzicht auf die Wettsteuer wertet gleichzeitig auch das Quotenniveau von tipp3 auf.
Fazit zu den tipp3 Erfahrungen
Die großen Erwartungen konnte tipp3 zwar noch nicht erfüllen, jedoch kann das Angebot durchaus als solide bezeichnet werden. Insgesamt lässt sich sagen, dass tipp 3 sich in erster Linie an Freizeitwetter und Einsteiger richtet. Diese finden die wichtigsten Sportarten und Wettmärkte sowie ein solides Quotenniveau vor. Am Kundenservice von tipp3 gibt es nur wenige auszusetzen. Verbesserungsbedarf besteht bei den Zahlungsoptionen und dem Livewetten Bereich. Insgesamt kommt tipp3 auf 70 von 100 Punkten und erzielt damit ein solides Ergebnis.
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