Youwin Erfahrungen – Testbericht, Meinungen und Bewertung des Wettanbieters Youwin
Der Buchmacher Youwin ist bereits seit 2005 auf dem Sportwettenmarkt aktiv und hat sich in den letzten Jahren stetig weiterentwickelt. Neben einem toll optimierten Webportal überzeugt der Sportwetten Anbieter mit sehr guten Quoten und immer wechselnden Promotions. Dazu bietet der Buchmacher einen erstklassigen Support mit einem 24 Stunden Live Chat und ein Rückrufservice. Um den Bekanntheitsgrad zu steigern, hat Youwin den ehemaligen Tennisprofi Boris Becker als Werbepartner verpflichtet.
Wichtiger Hinweis für Kunden aus Deutschland: Der Youwin Bonus wird im deutschsprachigen Raum nur für Kunden aus Österreich und der Schweiz angeboten. Für Sportwetter aus Deutschland empfehlen wir die Bonusangebote von bet365, Tipico oder bwin.
Die wichtigsten Fakten zu Youwin im Überblick:
- Hohe Wettquoten insbesondere bei Favoriten
- Keine Wettsteuer für deutsche Kunden
- Schneller Kundenservice inklusive Live Chat
- Solides Wettangebot
- Schnelle Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden
Solides Wettangebot mit verschiedenen Specials
Die Youwin Erfahrungen zeigen, dass der Buchmacher etwa 20 Sportarten für Online Wetten 
bereithält. Damit dürften die Interessen der meisten Spieler abgedeckt werden. Vertreten sind alle Klassiker wie Fußball, Basketball, Handball oder Tennis. Dazu hat Youwin im Gegensatz zu einigen anderen Sportwetten Anbietern auch ein gutes Angebot an Leichtathletik Wetten im Programm. Dazu zählen noch einige Exoten wie Cricket, Darts oder Snooker sowie auch Pferdewetten zum Angebot.
Auszug aus dem Angebot an Spezialwetten beim Buchmacher Youwin.
Wie bei den meisten europäischen Buchmachern fällt das Angebot im Bereich Fußball besonders üppig aus. So kann in Österreich bis in die Oberliga gewettet werden. Für eine gewisse Abwechslung sorgen die verschiedenen Spezialwetten aus dem Unterhaltungs- und Politikbereich. So kann auf den Sieger des Eurovision Song Contest ebenso gewettet werden wie auf den nächsten US-Präsidenten oder den Sieger der britischen Unterhauswahl. Deshalb vergeben wir für das Wettangebot von Youwin die maximale Zahl von 10 Punkten.
Wechselnde Boni nicht nur für Neukunden
Aktuell bietet Youwin bei der erstmaligen Registrierung einen 100 Prozent Bonus bis maximal 100 Euro an. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro. Für die Bewertung des Wettbonus spielen neben der Höhe auch die geltenden Bedingungen eine wichtige Rolle. Vor einer Auszahlung müssen sowohl Einzahlung wie auch Wettbonus jeweils 5mal mit Sportwetten umgesetzt werden. Dies klingt auf den ersten Blick etwas happig, aufgrund der relativ geringen Mindestquote von 1,5 lassen sich die Bonusbedingungen jedoch gut erfüllen.
Neukunden werden bei Youwin mit einem Wettbonus von bis zu 100 Euro begrüßt. (Gilt nicht für Kunden aus Deutschland)
Wichtig ist, dass die genannten Bedingungen innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Einzahlung erfüllt werden. Ansonsten verfällt sowohl der Wettbonus wie auch die damit bereits erzielten Gewinne. Zu den positiven Youwin Erfahrungen gehört, dass der Buchmacher auch für Bestandskunde interessante Promotions anbietet. So gibt es beispielsweise einen Kombibonus auf Fußballwetten oder 10 Euro Wettbonus für die erste platzierte Wette auf einem mobilen Endgerät. Wir können deshalb auch in diesem Bereich die maximale Zahl von 10 Punkten vergeben.
Schneller Kundenservice via Live Chat
Der Hilfe Bereich lässt sich über einen Link im Kopfbereich der Webseite öffnen. Hier finden sich jedoch lediglich einige Informationen zum Unternehmen sowie dem vorhandenen Datenschutz. Echte Hilfestellungen gibt dieser Bereich jedoch nicht. Zudem ist auch kein Hinweis auf eine telefonische Hotline vorhanden. Etwas versteckt auf der Seite findet sich ein E-Mail-Link, welcher direkt die installierte Mailsoftware öffnet. Vorgefertigte Fragen beziehungsweise Rubriken mit einem Kontaktformular sind also nicht vorhanden. Mit einem kleinen Tutorial gibt Youwin Neukunden Hilfestellung beim Platzieren der ersten Wette.
Insgesamt betrachtet nicht der beste Support, wäre da nicht der schnelle Support via Live Chat. Ein deutschsprachiger Mitarbeiter kann täglich zwischen 14:00 Uhr und 22:00 Uhr kontaktiert werden und sorgt dafür, dass wir den Kundensupport von Youwin mit 7 von 10 möglichen Punkten bewerten.
Kundenservice von Youwin
- Kommunikationsmethoden: Live-Chat, E-Mail
- Servicezeiten: 24/7-Service
- E-Mailadresse: Formular im Kontakt-Bereich oder [email protected]
Zahlungsmöglichkeiten solide aber nicht überragend
Auf den ersten Blick fallen die Youwin Erfahrungen bezüglich der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sehr übersichtlich aus. Negativ ist jedoch die etwas eingeschränkte Auswahl. Bei den Kreditkarten werden mit Mastercard und Visa die beiden wichtigsten Anbieter akzeptiert. Dazu sind mit Skrill und Neteller zwei bekannte E-Wallets vertreten. PayPal und Clickandbuy sucht man jedoch vergeblich. Die sehr beliebte Sofortübeweisung für Einzahlungen in Echtzeit fehlt leider ebenfalls. Möglich ist nur eine klassische Banküberweisung, welche jedoch einige Zeit in Anspruch nimmt. Positiv bewertet haben wir, dass unabhängig von der gewählten Zahlungsmöglichkeit keinerlei Kosten entstehen, weshalb wir für diesen Bereich 8 von 10 möglichen Punkten vergeben.
Lizenz aus Malta sorgt für Sicherheit
Die Youwin Erfahrungen zeigen, dass sich Kunden bezüglich der Sicherheit keine besonderen Sorgen machen müssen. Zwar gehört Youwin noch zu den jüngeren Sportwetten Anbieter, jedoch ist das Unternehmen bereits im Besitz einer maltesischen Glücksspiellizenz. Im EU-Land Malta handhaben so weit mehr als 500 Glücksspiel-Unternehmen ihre Geschäfte – ohne dass jemals negative Zwischenfälle für Unmut im Wett-Sektor gesorgt hätten. Deshalb können wir die maximale Zahl von 10 Punkten vergeben.
Wettquoten liegen zumeist über dem Durchschnitt
Für Einsteiger ist der Quotenschlüssel des Buchmachers zumeist nur ein Kriterium von vielen. Für den Wettexperten spielt dieser schon eine größere Rolle. Die durchschnittliche Auszahlungsquote bei Youwin beträgt 92,75 Prozent, was ein leicht überdurchschnittlicher Wert ist. Sehr gute Quoten bietet der Buchmacher bei Favoriten, insbesondere dann, wenn die Wette bereits sehr früh platziert wird. Dagegen gibt es bei Außenseiterwetten keine klaren Tendenzen. In der Regel ist es, sodass bei großen Events die besten Wettquoten für Außenseiter angeboten werden.
Beispiel für die angebotenen Wettquoten auf Spiele der deutschen Bundesliga.
Wer gerne auf Favoriten setzt, sollte in jedem Fall bei Youwin vorbeischauen. Mit dem leicht überdurchschnittlichen Quotenschlüssel finden sich Ausreißer nach oben so gut wie immer bei Wetten auf Favoriten. Wir vergeben für die angebotenen Wettquoten 9 von 10 möglichen Punkten.
Design und Optik überzeugen bei Youwin
Die Startseite von Youwin begrüßt den Besucher mit den wichtigsten Rubriken. Das in schwarzen und roten Farben gehaltene Design wirkt schon auf den ersten Blick sehr ansprechend. Bei einem Wechsel in die Rubrik Sportwetten fällt angenehm auf, dass der Buchmacher die gesamte Breite des Bildschirms ausnutzt. Über die Quick Navigation auf der linken Seite geht es direkt zu den wichtigsten Sportarten. Im mittleren Bereich ermöglichen zwei separate Boxen für Regionen und Wettbewerbe eine schnellere Navigation. Wer sich also ohnehin schon beispielsweise in der Region deutscher Fußball befindet, der kann von dort aus schnell zwischen Bundesliga, 2. Liga oder DFB-Pokal wechseln. Der ausreichende Platz wird noch für eine vierte Spalte genutzt, in welcher die zur Verfügung stehenden Wettvarianten für das ausgewählte Match angezeigt werden. Dies bietet den Vorteil, dass der Spieler den Wettbewerb hierfür nicht verlassen muss. Einen Punktabzug gibt es dafür, dass hier und da nicht vollständig oder korrekt ins Deutsche übersetzt wurde. Deswegen 9 von 10 Punkten.
Angebot an Livewetten ist noch ausbaufähig
Der Buchmacher hat sein Livewetten Angebot direkt in sein allgemeines Wettangebot integriert. Eine separate Livewetten Konsole ist deshalb nicht erforderlich. Einfach auf die entsprechende Kategorie klicken und die aktuellen sowie in Kürze stattfindenden Events werden automatisch gefiltert. Allerdings fällt die Zahl der Livewetten geringer aus, als man es bei Betrachtung des normalen Wettangebots vermuten würde. Hier könnte Youwin noch etwas nachbessern, denn Livewetten sind einer der wichtigsten Trends der Branche.
Beispiel für die angebotenen Livewetten im Bereich Fußball.
Während das Livewetten Angebot bei beliebten Sportarten wie Basketball, Eishockey, Fußball und Tennis sowohl in der Breite als auch in der Tiefe noch recht ansprechend an sieht es bei den Randsportarten etwas dünn aus. Positive Youwin Erfahrungen haben wir mit den angebotenen Wettvarianten gemacht. Bei den beliebten Sportarten kann sowohl mit normalen wie auch Asian Handicaps gewettet werden. Darüber hinaus sind natürlich auch Über/Unter-Wetten möglich und Wetten auf Torschützen beziehungsweise Scorer. Somit können wir für den Livewetten Bereich von Youwin 7 von 10 möglichen Punkten vergeben.
Wettlimits werden in den AGB klar benannt
Wie den AGBs des Buchmachers zu entnehmen ist, können pro Woche und Kunde maximal 25.000 Euro ausgezahlt werden. Höher Auszahlungen müssen vorab genehmigt werden. Auch was die Gewinnlimits betrifft, gibt es eindeutige Aussagen. Der maximal Gewinnbetrag für den Wetten akzeptiert werden, ist 100.000 Euro pro Tag. Dabei werden die getätigten Einsätze nicht mitgerechnet. Bei Bedarf können Spieler ein höheres Gewinnlimit beantragen. Für die meisten Spieler sollten die genannten Limits jedoch in jedem Falle ausreichend sein. Wir vergeben hierfür 8 von 10 möglichen Punkten.
So zahlst du dir deinen Gewinn aus!
- Wähle den Menüpunkt „Mein Konto“ und dann die Option „Auszahlen“
- Gib den gewünschten Betrag ein und bestätige diesen mit „Enter“.
- Dir werden nach unserer Youwin Erfahrung die bereitstehenden Transfermethoden angezeigt. Wähle Deine Zahlungsweg aus.
- Falls Du einen aktuellen Bonus hast, wirst Du gefragt, ob Du die Auszahlung fortsetzen und die Prämie stornieren möchtest.
- Sobald Du auf „Auszahlen“ geklickt hast, wird Dein Gewinnabhebungswunsch von der Finanzabteilung geprüft und bearbeitet.
- Nach unseren Youwin Erfahrungen kann es sein, dass der Kundensupport Dich nochmals auffordert, die Zahlungsdetails zu bestätigen.
Keine Statistiken und Livescores
Haben wir das tolle Design des Wettportals bereits gelobt müssen wir bezüglich der vorhandenen Statistiken und Livescores wieder Abstriche machen. Es gibt nämlich keine. Dies ist im Vergleich zu anderen Buchmachern wie Bet365 oder bwin schon ein gewisser Nachteil, insbesondere wenn es um Livewetten geht.
Das gesamte Wettangebot kann auch per Smartphone oder Tablet PC genutzt werden.
Wer seine Sportwetten auch von unterwegs abgeben möchte, kann von nahezu jedem Smartphone oder Tablet PC aus auf die mobile Webseite des Buchmachers zugreifen. Dabei steht das gesamte Wettangebot von Youwin zur Verfügung.
An Abwechslung wird jede Menge geboten, sodass wir am Ende noch 8 von 10 möglichen Punkten vergeben können.
Youwin verzichtet auf Wettsteuer
Kommen wir zum Schluss noch auf etwas sehr positives. Die seit 2012 anfallende Wettsteuer von 5 Prozent müssen Spieler aus Deutschland nicht abführen. Diese wird für sämtliche Wettarten komplett durch den Buchmacher übernommen. Somit gilt bei Youwin: Brutogewinn ist gleich Nettogewinn.
Fazit zu den Youwin Erfahrungen
Betrachtet man sich die wichtigsten Eigenschaften eines Buchmachers um neue Kunden zu gewinnen bzw. die bestehenden zu behalten schneidet Youwin im Test schon sehr gut ab. Zu den positiven Youwin Erfahrungen gehört neben den guten Wettquoten eine einfache und schnelle Bedienung der Webseite. Die Bonusangebote sind ebenfalls sehr attraktiv, wenn auch für deutsche Spieler nicht verfügbar. Verbesserungsmöglichkeiten gibt es noch beim Kundensupport sowie bei der Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Auch was das Angebot an Live Wetten betrifft, besteht noch ein gewisser Nachholbedarf. Am Ende steht mit 86 von 100 möglichen Punkten ein sehr ordentliches Gesamtergebnis.
